على مدار السنوات العديدة الماضية ، كنت أتناول السؤال التالي من خلال كتاباتي:
كيف يبدو الذكاء العاطفي في الحياة اليومية؟
لقد حاولت أن أجيب على هذا السؤال بدقة في كتابي الجديد ، تطبيق EQ. إذا كنت تبحث عن معاينة ، فقد حددت 19 إجراءً أدناه يسلط الضوء على كيفية قدرة بعض الأشخاص على جعل العواطف تعمل لصالحهم ، بدلاً من عكسها.
إليك 19 شيئًا يفعلها الأذكياء عاطفيًا:
1. يفكرون في المشاعر.
يستطيع الأشخاص الأذكياء عاطفيًا تحديد المشاعر وفهم الدور الذي يلعبونه في التأثير على أفكار الشخص وكلماته وأفعاله.
يفعلون ذلك من خلال مراقبة أنفسهم والآخرين بهدوء ، والتفكير في تلك الملاحظات ، و (في بعض الأحيان) مشاركة استنتاجاتهم. وهذا يمكنهم من رؤية ما يحدث 'تحت السطح' ، إذا جاز التعبير ... وتحديد الأسباب الكامنة وراء سلوكنا.
2. توقفوا.
يدرك الأشخاص الأذكياء عاطفيًا أن العواطف عابرة ، وأن اتخاذ قرارات متهورة يؤدي غالبًا إلى الندم. لذلك ، يحاولون التوقف والتفكير قبل التحدث أو التصرف - خاصةً عندما يجدون أنفسهم في لحظة مشحونة عاطفياً.
باختصار ، هدفهم هو عدم اتخاذ قرار دائم بناءً على عاطفة مؤقتة.
3. يتحكمون في تفكيرهم.
يتم اختبار معظم المشاعر بشكل غريزي ، مما يعني أنه لا يمكنك التحكم في شعورك في أي لحظة.
لكن الأشخاص الأذكياء عاطفيًا يدركون أنه يمكنهم التحكم في كيفية القيام بذلك تتفاعل لتلك المشاعر - من خلال التركيز على أفكارهم. وبذلك ، يتجنبون أن يصبحوا عبيدًا لمشاعرهم.
رجل العذراء في حب امرأة السرطان
4. يتعلمون من 'الاختطاف العاطفي'.
الحقيقة هي أنه لا أحد منا يمكنه التحكم في عواطفه تمامًا. كلنا نرتكب أخطاء ، وسنواصل القيام بذلك. أظهر لي 'خبيرًا' في الذكاء العاطفي ، وسأظهر لك شخصًا آخر يفقد أعصابه أو يتخذ قرارًا خاطئًا عاطفيًا - في ظل ظروف خاطئة.
لكن أولئك الذين يتمتعون بذكاء عاطفي حقيقي يحاولون التعلم من الأخطاء. إنهم يدرسون سلوكهم ، ويحددون محفزاتهم ، ويزرعون العادات التي يحتاجون إليها للحفاظ على توازن عواطفهم بنجاح.
5. يظهرون التواضع.
ينظر الكثير من الناس اليوم إلى التواضع على أنه ضعف.
لكن أصحاب الذكاء العاطفي يقدرون التواضع. إنهم سريعون في قبول النقد ، واستخدامه للنمو. إنهم يدركون أن التواضع لا يعني أنهم يفتقرون إلى الثقة بالنفس أو أنهم لا يدافعون أبدًا عن آرائهم أو مبادئهم. بدلاً من ذلك ، فإنه ينطوي على إدراك أنهم لا يعرفون كل شيء - والاستعداد للتعلم من الآخرين.
6. يمارسون الصدق.
الأشخاص الأذكياء عاطفياً يفعلون أكثر من مجرد قول ما يؤمنون به بصدق ؛ كما أنهم يتجنبون أنصاف الحقائق ويسعون لتقديم المعلومات بطريقة لا يساء تفسيرها.
إنهم يدركون أن التركيز على الجوانب الفنية والثغرات وبنود الهروب قد يكسبهم محاكمة في المحكمة ، لكنه لن يكسبهم ثقة الآخرين.
7. إنها أصلية.
أولئك الذين يتمتعون بذكاء عاطفي عالٍ يدركون أن الأصالة لا تعني مشاركة كل شيء عنك ، مع الجميع ، طوال الوقت.
بدلاً من ذلك ، يحاولون دائمًا قول ما يقصدونه ، ويعنون ما يقولونه ، ويلتزمون بقيمهم ومبادئهم قبل كل شيء.
8. يظهرون التعاطف.
بدلاً من تصنيف الآخرين أو تجميدهم في الوقت المناسب ، يعمل الأشخاص الأذكياء عاطفياً بجد لرؤية الأشياء من خلال عيون شخص آخر.
إنهم يستمعون ، وليس لتشكيل الأحكام. بدلاً من ذلك ، يستمعون إلى الفهم - مما يؤدي إلى علاقات أعمق وأكثر ارتباطًا.
9. يثنون على الآخرين.
يبحث الأشخاص الأذكياء عاطفيًا عن الخير في الآخرين. بعد ذلك ، يشاركون المديح المحدد.
يركزون أيضًا على رعاية إمكانات الآخرين. من خلال القيام بذلك ، فإنهم يخلقون نبوءات إيجابية تحقق ذاتها.
10. يقدمون الملاحظات اللازمة بشكل فعال.
ردود الفعل السلبية لديها إمكانية كبيرة لإيذاء المشاعر.
وإدراكًا لذلك ، فإن الأشخاص الأذكياء عاطفياً يعيدون صياغة النقد على أنه ردود فعل بناءة ، لذلك يرى المستلم أنه مفيد وليس ضارًا.
11. يعتذرون.
يمكن أن تكون 'أنا آسف' أصعب الكلمات في قولها.
لكن الأشخاص الأذكياء عاطفيًا يدركون قوة هذه الكلمات. إنهم يعرفون أيضًا أن قول آسف لا يعني دائمًا أنك مخطئ - فقط أنك تقدر علاقتك أكثر من غرورك.
12. يغفرون وينسون.
التشبث بالاستياء يشبه ترك السكين داخل الجرح. بينما يمضي الطرف المخالف في حياته ، لن تمنح نفسك أبدًا فرصة للشفاء.
ولكن من خلال التسامح والنسيان ، يمضي الأشخاص الأذكياء - ويمنعون الآخرين من حبس عواطفهم كرهينة.
13. يفيون بالتزاماتهم.
نحن نعيش في عالم أصبح من الشائع فيه 'الكفالة' أو 'الشبح' أو ببساطة الهروب.
لكن الأشخاص الأذكياء عاطفيًا يدركون أن الالتزام بكلمتهم - في الأشياء الكبيرة والصغيرة - ينشئ سمعة قوية من حيث الموثوقية والجدارة بالثقة.
14. يروون قصصًا جيدة.
الجميع يحب القصة الرائعة.
إدراكًا لذلك ، يستخدم الأشخاص الأذكياء عاطفيًا الحكايات والقصص لإضفاء الحيوية على الأرقام والحقائق والأفكار الرئيسية. من خلال الرسوم التوضيحية وأمثلة من الحياة الواقعية ، يلمسون الآخرين ويحفزونهم على العمل.
15. يساعدون الآخرين.
من أفضل الطرق لإلهام شخص ما هي مساعدته.
من خلال مد يد الدعم ، يساعد الأشخاص الأذكياء عاطفيًا الآخرين ليصبحوا أفضل نسخة من أنفسهم.
16. يعرفون متى يرتاحون.
أولئك الذين يتمتعون بذكاء عاطفي عالٍ يدركون أنهم لا يحتاجون إلى فهم كل شعور كما يمرون به ، أو تشريح كل حدث عند حدوثه.
بدلاً من ذلك ، يبحثون عن فهم أعمق عندما يكونون مفيدًا. وببساطة استمتع باللحظة عندما لا تفعل ذلك.
17. إنهم يحمون أنفسهم من التلاعب العاطفي.
الأشخاص الأذكياء عاطفيًا يدركون ذلك هناك جانب مظلم لـ EQ - مثل استخدام الأفراد للخداع للتلاعب أو السعي وراء أهداف أنانية على حساب الآخرين.
وهذا سبب واحد فقط لمواصلة شحذ معادل الصوت الخاص بهم ، حتى يتمكنوا من حماية أنفسهم والآخرين.
18. يعتنقون التنوع.
يدرك الأشخاص الأذكياء عاطفياً أن المعادل يأتي في جميع الحزم والأشكال والأحجام المختلفة. رجل أو امرأة. هادئ أو مرتفع. براش أو وديع. زعيم أو تابع.
عندما يدركون ميولهم العاطفية ونقاط ضعفهم ، فإنهم يسعون جاهدين للتعلم من أولئك المختلفين - مدركين أن هؤلاء الأشخاص هم أكثر من يمكنهم التعلم منهم.
كم يبلغ ارتفاع آيفي كالفين
19. يدركون قوة العواطف.
تؤثر عواطفنا عمليًا على كل شيء في حياتنا.
إنهم يساعدوننا في تحديد المسار الوظيفي الذي نسلكه ، والوظائف التي نتقدم لها. إنهم يحددون ما إذا كنا نستمتع بفيلم أو أغنية أو قطعة فنية أم لا. إنها تؤثر على قراراتنا فيما يتعلق بالمكان الذي سنعيش فيه وإلى متى. إنهم يساعدوننا في تحديد من نختار قضاء وقتنا معه ، ومن نحب ونتزوج ... ومن نتركه وراءنا.
يمكن أن تدفعنا العواطف إلى اتخاذ قرار سريع ، مع عواقب ستتبعنا لبقية حياتنا. في بعض الأحيان ، يجعلوننا نشعر وكأننا عالقون في ثقب أسود بلا مخرج - حتى لو كان في أعين بقية العالم قد صنعناه. لكن يمكنهم أيضًا توفير الضوء في نهاية النفق ، مما يجعل الظروف الأكثر رعبًا أكثر احتمالًا.
لكل هذه الأسباب ، فإن الذكاء العاطفي لا يقدر بثمن.
