التميز هو القيام بالأشياء العادية ، بشكل جيد للغاية ، باستمرار. إنه مفهوم بسيط يجب أن يكون من الناحية النظرية سهلاً بما يكفي لتطبيقه. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، نترك فوضى الحياة اليومية تقف في طريقنا كأعداء في سعينا لتحقيق التميز.
هؤلاء القادة الذين يمكنهم تجاوز الحاجة الملحة للعمل اليومي للتركيز على تقديم التميز بشكل متكرر وعلى المدى الطويل يطورون درجة من الكفاءة في التخصصات الخمسة التالية.
1. استعادة انتباهك.
في عالم من القصف المستمر ، سمحنا لأي شخص بمقاطعتنا في أي وقت وبأي طريقة يريدها. إن فكرة وجود وقت للتفكير والتأمل والتفكير قد أغلقت البوابة منذ فترة طويلة.
ومع ذلك ، فإن هؤلاء القادة الفاعلين في التخطيط على المدى المتوسط والطويل والذين يركزون على تطوير أفرادهم ، يبدأون من منح أنفسهم المجال للقيام بذلك. إنهم يحجبون انتباههم ويتحكمون فيه بدلاً من السماح له بالتجول مثل طفل ضائع في مركز تجاري مزدحم.
كخطوة أولى بسيطة ، قم بإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل الفورية على هاتفك. افضل حتى الآن؟ احذف التطبيقات. تحكم عندما تكون في وضع الاتصال وعندما لا تكون كذلك.
2. تسهيل تدفق الفريق.
يبدو أحيانًا أن يومك يتألف من إلقاء عدد متزايد من كرات التنس (وسرعتها) التي تم إطلاقها عليك عبر الشبكة. تفعل هذا مرارًا وتكرارًا حتى تنجو من اليوم ثم تعود وتكرر ذلك مرة أخرى في اليوم التالي.
البروج الصينية 1970 كلب معدني
يستغل العديد من القادة فريقهم بشكل غير كافٍ لمساعدتهم على التنقل في عدد المشاريع الجديدة والأولويات والعمليات الآتية في طريقهم والاحتفاظ بالكثير من المهام.
ألقِ نظرة على قائمة مهامك واسأل نفسك بصراحة ، 'هل هناك شخص في فريقي يمكنه التعامل مع هذا العنصر ، حتى لو كان سيحتاج إلى القليل من الدعم والإمساك باليد؟' عندما تكون الإجابة بنعم ، استثمر الوقت في تفويض تلك المهمة ومنح فريقك الدعم الذي يحتاجه. سوف تنمو ، وسوف تزيل نفسك من عنق الزجاجة.
3. دعم الأداء العالي.
وظيفتك كقائد ليست معرفة جميع الإجابات وإجراء جميع المكالمات الصعبة. بالتأكيد هناك أوقات تحتاج فيها إلى القيام بذلك ، لكنها أقل مما تعتقد. يجب أن تكون وظيفتك هي مساعدة فريقك على تولي مسؤولية التحديات الخاصة بهم ودعمهم عندما يتخذون قرارًا.
في المرة القادمة التي يأتي فيها أحد أعضاء فريقك إليك بمشكلة ؛ بدلاً من مجرد تشويش الإجابة ، توقف واسألهم ، 'ما رأيك؟'
4. إجراء محادثات تكافلية.
يكافح معظم القادة في إجراء محادثات صعبة. السبب هو أن نفس استجابة القتال أو الهروب التي نواجهها عندما نواجه موقفًا خطيرًا بدنيًا تبدأ عندما نفكر في مواجهة مع فريقنا. ولذا إما أن ندخل بقوة أو بهدوء شديد.
يمكن للمحادثات الصعبة ويجب أن تكون تكافلية. يجب أن تكون جميع الأطراف المعنية قادرة على التعلم والنمو منهم. في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى الحصول على واحدة ، خذ نفسًا عميقًا وانطلق مع التفكير في أن المحادثة التي توشك على إجرائها هي حقًا في مصلحة جميع المعنيين بدلاً من سيناريو 'أنا أفوز ، تخسر'.
5. بناء مساءلة مشتركة.
إن فناني موسيقى الروك الفرديين مثيرون للمشاهدة ولكنهم يضرون بنجاح الفريق على المدى الطويل. عندما يكون لديك واحد أو اثنين من المتفوقين ، يميل باقي الفريق إلى الاعتماد عليهم لتسليم البضائع.
تركز الفرق التي تقدم التميز باستمرار بدلاً من ذلك على المساءلة المشتركة ، وعلى الاقتراب الجماعي من أهدافهم المشتركة.
في اجتماع فريقك القادم ، قم بإجراء مناقشة مفتوحة وصادقة حول ما تحاول تحقيقه كفريق واطلب من الجميع الابتعاد عن عنصر عمل معين يمكنهم تسليمه إلى الفريق هذا الشهر.
