عندما أتحدث في الأحداث في جميع أنحاء البلاد ، أقوم بتقسيم القيادة إلى أكثر أشكالها أساسية وعملية: إنها تتعلق بتلبية احتياجات الناس وتطويرهم إلى أقصى إمكاناتهم.
عندما لا يحصل الموظفون على الأدوات أو التدريب أو الوقت أو التطوير أو التوقعات أو الرؤية أو الموارد التي يحتاجونها لأداء وظائفهم بشكل جيد ، فإنهم يعانون من معنويات منخفضة ؛ توقفوا عن الاهتمام وتوقفوا عن المحاولة ، للأسف ، في وقت مبكر من الأسابيع القليلة الأولى في العمل.
ليس كل شخص في دور إداري متساوٍ. إذا كنت صريحًا ، فليس للبعض دور في التأثير على الآخرين.
عندما يلتقي المطاط بالطريق ، فهذه خمسة من أكثر سلوكيات إدارة السموم شيوعًا التي واجهتها على مر السنين.
1. الميول النرجسية.
في شكله المتطرف ، هذا أمر مؤسف لكل من المدير والموظف. بالنسبة للمدير ، إنها حالة عقلية فعلية تُعرف باسم اضطراب الشخصية النرجسية يتطلب عناية طبية.
بالنسبة للموظفين ، نرجسيون مرضي يمكن للمديرين تدمير حياتهم المهنية. جوزيف بورغو ، مؤلف النرجسي الذي تعرفه: الدفاع عن نفسك ضد النرجسيين المتطرفين في كل شيء عني سن و يقول هذا الشخص 'غالبًا ما يعتمد على الازدراء لجعل الآخرين يشعرون بأنهم خاسرون ، ويثبت نفسه في هذه العملية. سوف يقلل من شأن منتج عملك أو يسخر منك في الاجتماعات. عندما يحتاج منك شيئًا ، فقد يصبح مصدر تهديد. في أشد حالاته خطورة ، سوف يجعلك تشك في نفسك وقيمتك النهائية لصاحب العمل.
2. عدم تقدير شعبهم للعمل الجيد.
لا تقلل من شأن القوة التي تأتي من تمييز أصحاب الأداء العالي الذين لديهم دوافع جوهرية. في الواقع ، استطلعت Gallup أكثر من أربعة ملايين موظف حول العالم حول هذا الموضوع . وجدوا أن الأشخاص الذين يتلقون التقدير والثناء بشكل منتظم:
- زيادة إنتاجيتهم الفردية.
- زيادة المشاركة بين زملائهم.
- هم أكثر عرضة للبقاء مع منظمتهم.
- الحصول على درجات ولاء ورضا أعلى من العملاء.
- الحصول على سجلات سلامة أفضل وتقليل الحوادث أثناء العمل.
3. عامل الناس مثل الأرقام.
في هياكل السلطة من أعلى إلى أسفل ، يُنظر إلى الموظفين على أنهم نحل عاملة ويُنظر إليهم على أنهم أشياء أو نفقات وليس أصولًا ؛ هناك القليل من الاهتمام لسعادتهم أو رفاههم ، لأن الدافع وراء توظيفهم كان محض الإنتاجية والربح.
في هذه البيئات ، هناك القليل من الأدلة على إظهار القادة التعاطف والتعاطف في رؤية الموظفين كبشر مهمين. نتيجة لذلك ، ستواجه مستويات عالية من التوتر ، ودوران الموظفين ، والتغيب عن العمل ، والإرهاق.
4. الكثير من السيطرة.
المدير الذي يدير التفاصيل الدقيقة هو مهووس بالسيطرة. بيئة العمل التي ينشئونها متعجرفة وخانقة لأنه يريد السيطرة على جميع القرارات. لا يثق هذا المدير في الفريق ، لذلك نادرًا ما يتم تفويض المهام للآخرين. عادة ، ستجد أنه لا يكاد يكون هناك مجال للمناقشة الجماعية أو المدخلات لأن أسلوب الإدارة استبدادي ، مما يحد من الإبداع والرغبة في تعلم أشياء جديدة.
العمال المخلصون الذين يحاولون إيجاد معنى وهدف في وظائفهم لا يتركون شيئًا سوى أوامر المسيرة. قد يكون الوقت قد حان لتحديث سيرتك الذاتية في ظل هذه الظروف.
5. عدم مشاركة المعلومات.
السبب الرئيسي لدوران العمل - عند تكرار ذلك - هو اكتناز المعلومات ، أو الافتقار إلى الشفافية الشخصية والتنظيمية من جانب المدير. مرة أخرى ، هذا هو سلوك المدير في رحلة طاقة ، وهو نوع من القادة لا يثق بهم أبدًا.
إذا كنت قد قرأت تحفة باتريك لينسيوني ال خمسة اختلالات للفريق ، أنت تعلم أن أساس أي علاقة جيدة هو الثقة - إنها أساس نموذج الهرم الخاص به - ولا يمكن أن يحدث هذا الأساس ببساطة بدون الشفافية في العمل.
نتيجة لذلك ، سيعمل الموظفون الذين يعملون لصالح المديرين الذين يشاركون المعلومات بشكل علني أكثر من أجلهم ، ويحترمونهم أكثر ، ويكونون أكثر ابتكارًا ، ويحلون المشكلات بشكل أسرع.
افكار اخيرة.
يعود الحفاظ على أفضل الأشخاص لديك وإشراكهم على مستوى عالٍ في كيفية معاملتهم وخدمتهم. للقيام بذلك بشكل جيد ، من الضروري التواصل معهم بطريقة علائقية ومساعدتهم على النمو ومنحهم ما يحتاجون إليه للنجاح.
