أجد أن أحد أكبر التحديات لأصحاب الأعمال الجدد هو الانتقال من العمل في العمل ل عمل على العمل .
أنت منخرط جدًا في بناء وبيع منتجك أو خدمتك بحيث 'ليس لديك وقت' للتركيز على الإستراتيجية والجولة التالية من التغييرات للشركة من أجل البقاء والنمو. والنتيجة هي هضبة الأعمال التي تضربك مثل الكثير من الطوب.
بصفتي مستشارًا للأعمال ، عندما أتحدث عن هذا الأمر ، سأسمع في أحسن الأحوال دفاعًا مفاده أنك تركز على استراتيجية اللحظة ، مثل كيفية زيادة المبيعات أو الوصول إلى سوق جديد.
يجب أن أعترف أنني عانيت من هذا الأمر بنفسي عدة مرات ، محاولًا فهم جميع أبعاد الإستراتيجية ، التي بدت دائمًا وكأنها موضوع غير متبلور وساحق.
كنت سعيدًا برؤية بعض الإرشادات الجيدة حول هذا الموضوع في كتاب جديد ، الحجم الكبير: استراتيجيات لتنمية أعمالك وأرباحك وإمكانياتك و بقلم ستيف كوغران ، قائد فكري ومستشار في هذا المجال. يحدد ستة أبعاد لاستراتيجية عمل ناجحة ، مع بعض الخطوات العملية القائمة على الأبحاث التي أحبها ، للتركيز عليها في تحقيق نتائج غير عادية:
1. وفوق كل شيء ، قدِّم تجربة عملاء شاملة استثنائية.
تبني الشركات الأكثر نجاحًا اليوم استراتيجية لتوقع احتياجات عملائها بشكل استباقي ، كمجموعة وفردية ، وتسعدهم تمامًا بجميع جوانب تجربة التسوق: القيمة والتسليم والمساعدة في أي أسئلة أو مشاكل متابعة.
على سبيل المثال ، كانت شركة Apple بارعة في هذا الأمر ، حيث طورت منتجات مثل iPod و iPhone قبل أن يعرف العملاء أنهم بحاجة إليها ، مما أدى إلى إنشاء متاجر Apple بتجربة تسوق ودعم جديدة تمامًا ، واستخدام حدسي لا يحتاج إلى أدلة.
2. قم بإبراز القيمة التنافسية الخاصة بك ، وليس التكنولوجيا الخاصة بك.
قد يبدو هذا واضحًا ، لكنني ما زلت أرى العديد من الشركات التي لديها إستراتيجية لتسليط الضوء على التحسينات التقنية والميزات ، بدلاً من قيمتها مقارنةً بالمنافسين.
يتطلب هذا دراسة مستمرة لما يقدره عملاؤك وما يقدمه المنافسون والسوق المستهدف. يتطلب تحويل المزايا التي تتمحور حول العميل إلى قيمة تجارية فهماً عميقاً لجميع العناصر المالية لعملك ، فضلاً عن محركات العملاء.
يبدأ بالتحسين المستمر لنموذج عملك ، باستخدام التحليلات على جميع البيانات ، وإنشاء واستخدام المقاييس لقياس أدائك والتقدم المحرز حتى الآن.
3. البحث عن الفرص الناشئة والاستفادة منها.
أتمنى أن أرى ما حول الزوايا - وأنا أحسد أشخاصًا مثل ستيف جوبز وإيلون ماسك ، الذين يبدو أن لديهم هذه القدرة. أنا متأكد من أنك أيضًا.
مع القليل من العمل الشاق في عرض السوق وتحولات التكنولوجيا ، بالإضافة إلى الشجاعة لاتخاذ قرارات جريئة ، يمكنك المضي قدمًا في هذا الاتجاه. على سبيل المثال ، لا يتطلب الأمر عبقريًا لرؤية الفرص اليوم بسبب التغيرات الهائلة في الرعاية الصحية ، والمخاوف البيئية ، والتغيرات الاجتماعية حول العالم ، والأجيال الجديدة من المستهلكين.
ومع ذلك ، فإنه يتطلب جهدًا لدمجها في استراتيجية. هذا هو التحدي الحقيقي الخاص بك.
4. أطلق العنان لإمكانات فريقك وموهبتك.
يعمل القادة الأقوياء باستمرار على إستراتيجية التوظيف والتطوير والاحتفاظ بالأفضل والألمع. الكثير من أصحاب الأعمال الذين أعرفهم يدفعون هذه الجهود إلى أسفل قائمة أولوياتهم ، لصالح الأزمة التشغيلية في الوقت الحالي ، أو حتى يشعرون بوجود فجوات في فرقهم.
يعترف معظم الرؤساء التنفيذيين الناجحين الآن بالفرق المحفزة والثقافة القوية باعتبارهما من أكبر مصادر الميزة التنافسية والنمو طويل الأجل. إن تمكين الناس سينتج على المدى القريب و نتائج دائمة لعملك.
5. تحويل خلق القيمة (الإيرادات) إلى الحصول على القيمة (الربح).
الاستراتيجية هي أكثر من مجرد تفصيل بيانات المهمة والرؤية والقيمة. إنه التأكد من أن هذه البيانات تستند إلى أسس مالية مع تفاصيل محددة لضمان عائد مناسب على الاستثمار لجميع المكونات.
لن يؤدي التركيز على عدد المستخدمين ، أو الإيرادات وحدها ، إلى عمل تجاري طويل الأجل.
عادةً ما تتضمن استراتيجيات النمو الذكي واكتساب القيمة بيع المزيد للعملاء الحاليين وسوقك الحالي - وبيع المنتجات الحالية في سوق جديد - قبل تطوير منتجات جديدة أو إنشاء مساحة جديدة وغير مجربة لعملك.
6. استيعاب عملية الإستراتيجية المرتبطة بالنتيجة النهائية.
لا يمكن أن تكون الإستراتيجية مجهودًا لمرة واحدة. لا يقف العملاء والسوق مكتوفي الأيدي ، لذلك لا يمكن لاستراتيجيتك أيضًا. يتم تحقيق الكفاءة من خلال الاتساق والابتكار ، بناءً على النتائج النهائية لعملك. إنشاء دورة استراتيجية من المبادرات والإجراءات والنتائج.
الاستراتيجية تدور حول العمل في الأعمال التجارية وكذلك فيها. إنه عمل شاق ويتطلب التعلم من أخطائك.
إنه وقت مثير للعمل. من المحتمل أنك تقف على حافة الفرص الجديدة والمثيرة. لن يأتي النجاح من مسيرة عشوائية - قم ببناء استراتيجية الآن لمستقبلك.
