الدماغ كثيفة الموارد بشكل مدهش ، وتشكل حوالي 2 في المائة من وزن جسمك ، ولكنها تستهلك 20 في المائة من السعرات الحرارية الخاصة بك. لهذا السبب ، تطور الدماغ البشري مع وجود العديد من الآليات لتقليل استهلاك الطاقة حيثما أمكن ذلك.
بفضل اثنتين من هذه الآليات ، تثبيط كامن (جزء من المرشح الحسي لدماغك) والتحيزات المعرفية (اختصارات اتخاذ القرار) ، يتم اتخاذ معظم ما تعتقده على أنه قرارات واعية باستخدام بيانات مصفاة وعقلية شديدة التحيز. في حين أن هذا أمر رائع بالنسبة للكفاءة البيولوجية ، إلا أنه ليس رائعًا للازدهار في عالم حديث سريع الخطى.
بينما هناك حرفيا مئات التحيزات المعرفية ، هؤلاء السبعة يلعبون دورًا مهمًا في منعك من تحقيق إمكاناتك الكاملة:
1. تأكيد التحيز . يحدث هذا عندما تقوم بتشويه البيانات لتلائم أو تدعم معتقداتك أو توقعاتك الحالية. غالبًا ما توجد التأثيرات في الدين والسياسة وحتى العلم.
لماذا هذا مهم؟ لأن عدم القدرة على النظر خارج أنظمة معتقداتك الحالية سيحد بشكل كبير من قدرتك على النمو والتحسين ، سواء في العمل أو في الحياة. نحن بحاجة إلى النظر في المزيد من الاحتمالات ، وأن نكون أكثر انفتاحًا على البدائل.
اثنين. النفور من الخسارة . يُعرف كره الخسارة أيضًا باسم تأثير الهبة ، وهو مبدأ في علم الاقتصاد السلوكي حيث يعمل شخص ما بجد أكبر للاحتفاظ بشيء أكثر مما يرغب في الحصول عليه في المقام الأول. يرتبط هذا أيضًا ارتباطًا وثيقًا بـ غرقت التكلفة المغالطة ، حيث يميل المرء إلى ضخ المزيد من الموارد في شيء يعتمد فقط على الموارد التي تم إنفاقها بالفعل.
توافق برجك في 5 مارس
إذا كنت بحاجة إلى مثال ، فإن التردد في إقالة موظف سيئ هو أمر شائع. قد تعتقد ، 'حسنًا ، لقد قضيت بالفعل الكثير من الوقت في تدريبهم ، ودفع أجورهم ، والتأمين عليهم ، وأدائهم ليس بهذا السوء حقًا ... يجب أن أرى ما إذا كان بإمكاني إنقاذ هذا.'
لا ترتكب هذا الخطأ. عندما يضيع الوقت أو المال ، يكون قد انتهى ، وتحتاج إلى التفكير في المستقبل دون التعلق بالماضي. الحديث عن الماضي والمستقبل ...
كم عمر كارولين ستانبري
3. مغالطة مقامر . يواجه الدماغ البشري صعوبة في فهم الاحتمالات والأعداد الكبيرة ، لذلك تميل بشكل طبيعي إلى الاعتقاد بأن الأحداث الماضية يمكن أن تتغير بطريقة ما أو تؤثر على الاحتمالات المستقبلية.
على سبيل المثال ، هناك العديد من الأشخاص الذين يحاولون تحليل الأداء السابق لسوق الأوراق المالية من أجل اختيار الأسهم المستقبلية التي يجب أن تكون فائزة ، وعادةً ما يكون ذلك بنتائج سيئة (هناك سبب لعدم وجود عدد قليل جدًا من مديري الأموال يتفوق على مؤشر S&P 500 ). هذا نتاج مغالطة المقامر ، ويمكن أن يوقعك أنت وعملائك وأعمالك في قدر كبير من المتاعب.
كيف يعيقك هذا؟ في معظم الحالات ، لا تغير الأحداث الماضية المستقبل إلا إذا سمحت لها بذلك ، لذلك عليك أن تنتبه جيدًا عند محاولة التعلم من الماضي. من الجيد أن ننظر إلى الماضي بحثًا عن رؤى ، لكن لا تقع في فخ 'الأداء السابق الذي يملي الأداء المستقبلي'.
أربعة. تتالي التوفر . فقط لأنك تسمع شيئًا ما بشكل متكرر لا يجعله صحيحًا ، على الرغم من أن الدماغ بالتأكيد يحب أن يعتقد خلاف ذلك. على سبيل المثال:
- أنت لا تستخدم 10 بالمائة فقط من أدمغتك (أنت في الواقع تستخدم 100 بالمائة).
- لا تستغرق العلكة سبع سنوات للهضم (فهي لا تهضم على الإطلاق ؛ بل تمر من خلالها في نفس الوقت تقريبًا مثل كل شيء آخر).
- الخفافيش ليست عمياء (فهي ترى جيدًا ولديها سمع مذهل لإقلاعها).
متفاجئ؟ يبدو أن المعلومات السيئة تنتشر بسرعة ، إن لم تكن أسرع ، من الحقيقة ، لذلك تحتاج إلى التحقق من الحقائق بشكل متكرر قبل اتخاذ قرارات بناءً على معلومات سيئة. إذا لاحظت شيئًا ما يظهر مرارًا وتكرارًا ، فابحث في الحقائق وحدد بنفسك ما هو صحيح أو غير صحيح.
5. تأثير التأطير . هذا رائع ، وأنا أستفيد منه بانتظام كمسوق. باختصار ، كيف يتم تأطير شيء ما ، إيجابًا أو سلبًا ، له تأثير هائل على كيفية معالجة المعلومات ... حتى لو كانت المعلومات متطابقة بشكل أساسي.
على سبيل المثال ، لنفترض أنه تم تشخيصك بمرض عضال ، ويأتي طبيبان مختلفان لإخبارك بما سيحدث بعد ذلك:
- الطبيب أ: 'مع العلاج المناسب ، لديك فرصة بنسبة 80 بالمائة للشفاء التام.'
- الطبيب ب: 'هناك احتمال بنسبة 20 بالمائة أن تموت بعد علاجك من هذا المرض.'
أي طبيب تريد العمل معه؟ على الرغم من أن كلاهما متماثل تمامًا ، فإن معظم الناس سيختارون الطبيب أ ، لأن فرصة الشفاء بنسبة 80 في المائة تبدو أفضل بكثير من فرصة الموت بنسبة 20 في المائة.
من المهم التفكير بعناية في كيفية تقديم المعلومات في جميع مناحي الحياة ، لأن طريقة العرض يمكن أن تؤدي إلى النتيجة أو تحطمها.
برجك لشهر 5 أكتوبر
6. تأثير عربة . فقط لأن الكثير من الناس يعتقدون أن شيئًا ما لا يجعله صحيحًا ... على الرغم من أنه يجعل من السهل على الدماغ قبوله. من نواحٍ عديدة ، يتصرف البشر مثل حيوانات القطيع ، ويقبلون بشكل أعمى ما يواجهونه طالما أن هناك دليلًا اجتماعيًا على ما يبدو.
يُنسب أحد اقتباساتي المفضلة إلى مارك توين ، ويقول:
آلان ثيك صافي القيمة 2015
'عندما تجد نفسك إلى جانب الأغلبية ، فقد حان الوقت للتوقف والتفكير'.
من المهم ألا تسمح لمعتقدات الآخرين بالتأثير عليك دون التفكير والبحث الدقيق من جانبك. لا تقبل الأشياء في ظاهرها.
7. تأثير دانينغ كروجر . أخيرًا وليس آخرًا ، يلعب هذا التحيز المعرفي دور الغطرسة والأنانية. لدى الناس ميل نفسي لتقييم قدراتهم على أنها أكبر بكثير مما هي عليه بالفعل.
كيف تغزو هذا؟ أنا شخصياً لديّ نهج من أربع خطوات:
- احتفظ بمجلة
- يتأمل
- توقف قبل أن تتصرف
- التحليل الذاتي
أثناء قيامك بهذه العملية ، ستجد نفسك أكثر استعدادًا لتقييم مهاراتك دون تحيز. لقد كتبت منشور مدونة أكثر تفصيلاً حول الوعي الذاتي ، إذا كنت تريد التحقق من ذلك.
يعد إدراك التحيزات المعرفية والدور الذي تلعبه في حياتك أحد أهم الخطوات للتغلب على آثارها السلبية أو على الأقل تخفيفها.
