القادة الناجحون هم أشخاص طيبون يلهمون الآخرين من خلال سلوكهم الممتاز ليكونوا أفضل.
يتبادر إلى الذهن عند التفكير في الخطاب الذي ألقاه أكيو تويودا ، رئيس ومدير شركة تويوتا ، في 18 مايو بأحدث 636 من حاملي درجة الماجستير في abson College. نصف طلاب بابسون من شركات عائلية ، والعديد من طلابي موجودون هناك لتعلم كيفية قيادة هذه الأعمال في المستقبل.
تويودا - الذي حصل على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة بابسون عام 1982 وتخرج ابنه من الكلية عام 2014 - هو مثال على ذلك. جده الأكبر 'اخترع النول الآلي ، وجدهكيشيرونقلت تويوتا من شركة نسيج إلى شركة سيارات في جيلها الثاني ' قال للمستمعين .
تركزت نصيحة Toyoda للخريجين على كيف يمكن لكونك شخصًا أفضل أن يلهم الآخرين ليكونوا أفضل أيضًا. على الرغم من أنني لم أحضر الحفل منذ أن كنت في إسرائيل أقود دورة تدريبية لـ 22 طالبًا جامعيًا في بابسون ، إلا أنني معجب بالطريقة التي قدم بها رؤى قيمة لمستمعيه بدلاً من التباهي بإنجازاته.
إليكم لآلئه السبع من حكمته القيادية.
1. ابحث عن الكعك الخاص بك.
وجد تويودا الفرح في مكان مدهش. كما قال ، 'عندما كنت طالبًا هنا ، وجدت الفرح في الكعك! كانت الكعك الأمريكي اكتشافًا مبهجًا ومدهشًا. أريد أن أشجعكم جميعًا على العثور على الكعك الخاص بكم.
إذا كنت ترغب في قيادة الآخرين بشكل جيد ، يجب أن تسعد بملاحقتك. تطلق Joy العنان للإبداع وتطلق العنان لطاقة الناس بشكل أكثر فاعلية من الخوف.
2. لا تفسدها.
كقائد ، لديك فرصة لجعل العالم مكانًا أفضل. ولكن هناك خطر - خاصة إذا كنت من نسل أحد مؤسسي الشركة - أن يكون لديك مشاعر مختلطة بشأن منصبك القيادي. بعد كل شيء ، قد يستاء بعض السليل من تلقي أوامر من أحد الوالدين أو يتساءل عما إذا كانوا يستحقون حقًا منصبهم.
يقترح Toyoda أنه يجب أن تكون ملتزمًا تمامًا بقيادة الآخرين. إليكم سنتي: إذا شعرت أن هناك صراعًا داخليًا كبيرًا جدًا بحيث لا يكون فعالًا ، فيجب عليك الخروج.
3. لا تعتبرها أمرا مفروغا منه.
يتصرف بعض طلابي من الشركات العائلية وكأنهم مستعدون للحياة بعد التخرج - ولا يستفيدون بشكل كامل من فرصة التعلم.
ولكن ، بناءً على مسيرته المهنية ، ارتقى Toyoda إلى المنصب الأعلى من خلال الإنجازات التي أثبتت أنه يمتلك القدرة على قيادة المنظمة. إذا كنت تأخذ القيادة كأمر مسلم به ، فاستبدل نفسك بشخص مثل Toyoda الذي - يبدو لي - يعتز بهذه الفرصة.
4. جرب أشياء جديدة ، حتى لو كنت كبيرًا في السن.
غالبًا ما تفضل الشركة الكبيرة الحفاظ على ما نجح في الماضي - على الرغم من أنها تعرف أن المستقبل في شيء جديد.
في سرد تاريخ تويوتا ، من الواضح أن Toyoda يرى قيمة في مقاومة مثل هذا التراخي. كما قال ، 'كيف تجازفين بصنع القماش في يوم من الأيام ، والسيارات في اليوم التالي؟ حتى أنني لا أستطيع التنبؤ بنوع السيارة التي سنقودها بعد 20 عامًا من الآن ، لكن وقتي في بابسون علمني أن أتقبل التغيير بدلاً من الهروب منه ، وأنا أحثكم جميعًا على فعل الشيء نفسه.
5. افعل الشيء الصحيح ، لأنك إذا فعلت ذلك ، فسوف يتبعك المال.
يصنع صانعو السيارات منتجًا استهلاكيًا تعتمد عليه حياة الناس. إذا ثبت أن المنتجات معيبة ، فإن الشركة لديها فرصة لإثبات ما إذا كانت ستفعل ما هو مناسب للمستهلكين.
كانت تويوتا من بين العديد من الشركات المصنعة التي استخدمت الوسائد الهوائية Takata ، والتي بحسب الولايات المتحدة الأمريكية اليوم ، قتل ما لا يقل عن 23 شخصًا حول العالم ، ماتوا أناn الحوادث التي ألقي باللوم فيها على جهاز معيب كان 'عرضة للانفجار عند الانتشار ، ومن المحتمل أن يلقي بشظايا نارية على الركاب'.
في يناير 2019 ، أعلنت تويوتا عن سحب 1.7 مليون سيارة من أمريكا الشمالية تحتوي على هذه الوسائد الهوائية. هذا يبدو لي وكأنه الشيء الصحيح الذي يجب القيام به. وآمل أن يقلل القرار من الضرر الذي يلحق بمستهلكي Toyota ويحد من الضرر الذي يلحق بسمعتها.
6. قرر ما الذي تمثله.
أتفق بشدة مع نصيحة Toyoda بشأن أهمية التصرف وفقًا لقيمك. كيف ذلك؟ كما أكتب في كتابي القيادة القيمة و يجب على القادةجعل الحياة أفضل للموظفين والعملاء والمجتمعات من خلالتشجيع الموظفين على تجسيد سبع قيم محددة أثناء العمل.
كيف تعرف أن رجل الأسد يلعب معك
7. لا تقلق بشأن أن تكون هادئًا - كن دافئًا.
بالنسبة لي ، تشير نصيحة Toyoda إلى أن كونك لطيفًا يتعلق بجعلك تشعر بتحسن ، بينما يكون الشعور بالدفء هو الاستماع إلى الآخرين وتحسين حياتهم. أن تكون دافئًا أمر ضروري لكي تكون قائداً فعالاً.
خذ نصائح Toyoda السبع وستكون قائدًا أكثر فاعلية.
