في كثير من الأحيان ، تجد المنظمات نفسها في المأزق التالي: توجد مهمة قائمة وقد تم تحديد السلوكيات المرغوبة والاتفاق عليها ، ومع ذلك لا يزال هناك انفصال بين القيادة والموظفين.
كيف يمكن لمؤسسة تنسيق جهودها؟
أفضل مكان للبحث عنه هو القيادة. مهما كان نموذج عملك قد اكتمل ، فإن جهودك ستنهار إذا لم يُظهر المديرون - ويعززون - السلوكيات الصحيحة. هل سبق لك أن واجهت موقفًا عندما طلب منك مديرك تغيير مجموعة من السلوكيات ، لكنه أيضًا يظهر هذا السلوك بالذات؟ فكر في كيفية تأثير هذا التناقض على الفريق وعلى ثقافة مؤسستك
للقادة دور حاسم في مكان العمل. بالإضافة إلى إدارة المهام الأساسية لإدارة المؤسسة بسلاسة ، فإنها تعمل كنماذج يحتذى بها للموظفين والعملاء. فيما يلي ثلاث طرق يمكن لمؤسستك من خلالها تطوير ثقافة تشجع على القيادة المثالية:
- الاستعانة بالسلوكيات. تبدأ مرحلة حاسمة في مواءمة القيادة مع الثقافة التنظيمية خلال اختيار عملية. من الضروري اختبار السلوكيات بالإضافة إلى المهارات عند البحث عن توظيف مواهب جديدة. إذا أظهر القادة الجدد بالفعل السلوكيات المرغوبة لمؤسستك ، فمن المرجح أن يصبحوا مناسبين ثقافيًا جيدًا ويصبحون بطبيعة الحال قدوة لأعضاء الفريق الآخرين.
- عزز السلوكيات المرغوبة. يجب أن تتاح للقادة فرص لتعزيز تصرفات الموظفين التي تجسد مهمة المنظمة والغرض منها بشكل تلقائي. ضع في اعتبارك برامج التقدير التي تكافئ أعضاء الفريق بانتظام عندما يذهبون إلى أبعد مما هو متوقع. أحببت برامج التعرف على ذلك ، يجب تفعيلها وإدراجها في الروتين اليومي للقائد حتى لا تظهر على أنها وسيلة للتحايل وتستخدم فقط لزيادة الإنتاجية على المدى القصير.
- امشِ مكان موظفيك. من أجل الانغماس في فريقك ، من المهم ألا ينفصل القادة عن خط المواجهة. تسمح الإدارة من خلال التجول في منطقة ما للقادة بنمذجة السلوكيات والبقاء منخرطين مع الأشخاص والعمليات في قلب المؤسسة. أحد الأمثلة على الطريقة التي يسير بها قادة ديزني في مكان تقاريرهم المباشرة هو من خلال تجارب ارتداء الملابس. يختار قادة ديزني بانتظام العمل في تحول في الخطوط الأمامية مع فرقهم في مدينة ملاهي أو منتجع أو منطقة تشغيل أخرى. من خلال هذه الفرصة ، يمكن للقادة حقًا تجربة يوم في مكان تقاريرهم المباشرة وإعادة الاتصال بتجربة الضيف.
كيف تشجع منظمتك القيادة المثالية؟
