في السياق الصحيح ، حتى الفرق الصغيرة قادرة على الهيمنة العالمية.
سوبرسل مثال على ذلك. تعد شركة الألعاب التي يقع مقرها في هلسنكي ، والتي تبلغ تكلفتها 1.7 مليار دولار ، الكيان الإبداعي وراء لعبة Clash of Clans ، وهي لعبة iPad الأعلى ربحًا في 122 دولة العام الماضي. إنه أيضًا مكان يعمل فيه 160 موظفًا بسعادة في فرق صغيرة ومستقلة.
كل هذا هو السبب في أن ثقافة Supercell تتلقى علاجًا كشافًا في لماذا يجب على أي شخص أن يعمل هنا؟ الكتاب الذي تم إصداره مؤخرًا من قبل أساتذة كلية لندن للأعمال روب جوفي وجاريث جونز. يستشهد المؤلفون بشركة Supercell باعتبارها الشركة النادرة التي يوازن عمالها بين إحساس 'مستقل' بالحرية الإبداعية مع مطالب السوق للألعاب الناجحة.
يشبه جونز ثقافة Supercell بثقافة Motown Records في أوجها. كان هدف مؤسس شركة Motown Berry Gordy هو خلق جو آمن للأفكار والأفكار - دون إغفال هدف العمل: إقناع المستهلكين بشراء السجل ، حتى لو كان بالدولار الأخير.
كيف فعل سوبرسل تصبح موتاون للألعاب الحديثة؟ ينسب جونز الفضل إلى المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي Ilkka Paananen للقيام بالعمل القانوني. عندما كان لدى Supercell 55 موظفًا فقط ، جلس Paananen مع كل واحد منهم للدردشة. سأل: لماذا تحب العمل هنا؟ ماذا لا تحبين
شكلت ردود الموظفين أساس Supercell ستة معتقدات . قال تيبور توث ، كبير مهندسي ضمان الجودة في Supercell ، لـ Goffee and Jones: `` لا توجد تعويذات على الجدران هنا ، ولا توجد كلمات كبيرة عن ثقافة الشركة. نحن نركز على ما يهم حقًا - تطوير اللعبة نفسها. وبصراحة ، نحن نعيش الحلم.
فيما يلي القيم الثقافية الست لشركة Supercell:
1. الصغير جميل.
مع الأشخاص المناسبين وتناغم الفريق المناسب ، نعتقد أن الفرق الصغيرة يمكنها تحقيق أفضل الألعاب وأكبر النتائج.
2. الشفافية الكاملة.
تتم مشاركة جميع أرقامنا وبياناتنا وخططنا حول الأعمال - الجيدة منها والسيئة - مع الجميع. يعمل التدفق الحر للمعلومات على تحسين التواصل وصنع القرار والثقة والروح المعنوية.
3. صفر بيروقراطية.
هذه الفرق الصغيرة المستقلة ذكية وتتحرك بسرعة كبيرة ، لذلك من المهم إزالة أي عقبات قد تعترض طريقها وتبطئها.
رجل السرطان الشمس الدلو القمر
4. الاستقلال التام.
الفرق الصغيرة وحدها لا تكفي. يجب أن تتمتع هذه الفرق بحرية اتخاذ قرارات سريعة والمجازفة.
5. الفخر في الحرفة.
على الرغم من أن فرقنا تتحرك بسرعة ، إلا أننا نحاول جاهدين ألا نساوم أبدًا على الإبداع أو الجودة. يشارك لاعبونا بسخاء وقتهم الثمين معنا ونريد أن نرد الجميل من خلال منحهم تجارب لعب ممتعة.
6. رعاية خاصة بنا.
أعلى رواتب ، ومزايا رائدة في الصناعة ، والتوازن بين العمل والحياة ، والالتزام بالإنسان كله هو السر وراء السعادة والأداء العالي. وهذا هو التزامنا.
جعله مقياس
بالطبع ، من الجيد أن يكون لديك ثقافة كهذه عندما يكون عدد موظفيك صغيرًا نسبيًا. من واقع خبرتهم في دراسة الشركات الناشئة ذات الثقافات القوية ، يشير المؤلفون إلى أن Supercell ستواجه تحديًا كبيرًا في توسيع نطاق الروح الإبداعية والمستقلة عبر مكاتب متعددة.
سألت جونز عما إذا كانت هناك شركة كبيرة لديها ثقافة الموظفين أولاً والتي يمكن أن تنظر إليها Supercell كنموذج. واستشهد بشركة Novo Nordisk ، عملاق الأدوية الدنماركي الذي تم تعيين رئيسه التنفيذي ، Lars Rebien Sørensen ، للتو مراجعة أعمال هارفارد الرئيس التنفيذي الأعلى أداءً في العالم .
يقول جونز إن مفتاح نجاح Sørensen مع شركة Novo Nordisk هو أنه 'مهووس بثقافة المنظمة'. إنه لا يرى الثقافة على أنها شيء تبنيه الموارد البشرية. إنه أمر أساسي لما هو العمل. ساعد Sørensen أيضًا على غرس القيم التي تتجاوز الحد الأدنى. تحت إشرافه ، تجلب الشركة بشكل روتيني مرضى السكري لزيارتهم ، لذلك يمكن للموظفين أن يشعروا بشكل مباشر أكثر كيف سيعاني الملايين في جميع أنحاء العالم بدون دواء.
تساءلت عما إذا كانت مصادفة أن كلا من Supercell و Novo Nordisk إسكندنافيان. وأشار جونز إلى رد فعل Sørensen على الفوز بجائزة HBS :
كان يجب أن أقول في البداية إنني لا أحب فكرة 'المدير التنفيذي الأفضل أداءً في العالم'. هذا هو منظور أمريكي - أنت تحب الأفراد. أود أن أقول إنني أقود فريقًا يقوم بشكل جماعي بإنشاء واحدة من أفضل الشركات أداءً في العالم. هذا يختلف عن كونك الرئيس التنفيذي الأفضل أداءً في العالم - إنه فرق كبير جدًا ، لا سيما في الأعمال التي تكون فيها الجداول الزمنية 20 أو 25 عامًا. أنت ترث الموقف من سلفك. قد تكون أفضل رئيس تنفيذي في العالم ، لكنك قد ترث عملاً سيئًا. أو آخر رجل قضى 15 عامًا في إنشاء شركة أفضل ، وعندما يتولى الرجل التالي المسؤولية ، يصبح بطلاً.
إذا لم يكن هذا ما تريد أن تسمعه من قائدك ، فما هو؟
