يقول كونال ساركار ، الرئيس التنفيذي لشركة مقرها في سان فرانسيسكو: `` نعتقد أنها صالة ألعاب رياضية للدماغ اللمعان . تتحدى ألعاب الشركة عبر الإنترنت المستخدمين في خمسة مجالات للمهارات المعرفية - السرعة والذاكرة والانتباه والمرونة وحل المشكلات. كان الوصول إلى 50 مليون مستخدم يعني إقناع الناس بفاعلية الألعاب ، التي تستند إلى نظرية المرونة العصبية - قدرة الدماغ البالغ على تنمية خلايا عصبية جديدة واتصالات مع المحفزات المناسبة.
في عام 2005 ، تعاون ساركار مع صديقه الجامعي مايكل سكانلون الحاصل على درجة الدكتوراه. مرشح في علم الأعصاب في جامعة ستانفورد ، وديفيد دريشر لتأسيس مختبرات لوموس. بعد عامين من التطوير ، أطلقوا Lumosity.com. العضوية الأساسية مجانية ، لكن خطط الاشتراك المتميزة تبدأ من 79.95 دولارًا سنويًا. مع إيرادات بلغت 23.7 مليون دولار العام الماضي ، حصل Lumosity على المركز 403 في 2013 Inc. 5000. هنا ، يشارك Sarkar بعض النصائح حول كيفية بناء قاعدة المستخدمين الخاصة بك.
كيف يتصرف رجل الجدي عندما يتعرض للأذى؟
إقناع المتشككين
لقد تحدى الناس أنفسهم بألغاز الكلمات المتقاطعة ، سودوكو ، ومكعبات روبيك لسنوات. كان على Lumosity أن يثبت للعملاء المحتملين أن برنامجه للتدريب المستمر للدماغ كان طريقة أفضل لتحسين الإدراك. قدمت الشركة قضيتها للمستهلكين من خلال التأكيد على البحث الأساسي والسماح للمستخدمين بالحكم على النتائج بأنفسهم. نحن نساعد المستخدمين على تتبع أدائهم بمرور الوقت حتى يتمكنوا بالفعل من معرفة كيف يحرزون تقدمًا ، حسب قول ساركار.
اختبر افتراضاتك
افترض مؤسسو Lumosity في الأصل أن سوقهم كان يشيخ جيل طفرة المواليد. ولكن عندما بدأ الفريق في اختبار الألعاب على الجمهور وتحليل بيانات المستخدم ، وجد أنها كانت جذابة أيضًا من عشرين وثلاثين عامًا. يقول ساركار إن فهم من أراد هذا ولماذا كان جزءًا كبيرًا من الوصول إلى النطاق الذي لدينا. أدت الأبحاث حول كيفية استخدام الأشخاص للألعاب أيضًا إلى قيام Lumosity بتجديد وإعادة تشغيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها في وقت سابق من هذا العام.
اجعل المستخدمين المسوقين الخاصين بك
البيانات العلمية شيء واحد ، لكن الشهادات من العملاء الفعليين تقطع شوطًا طويلاً في كسب مستخدمين جدد. تشجع Lumosity مستخدميها على المساهمة بالصور والقصص عن كيفية مساعدة المنتج لهم. تشارك صفحة على موقع الويب رسائل المعجبين من العملاء ، بما في ذلك الرياضيين والمهندسين ورجال الإطفاء والأمهات المقيمات في المنزل ، بالإضافة إلى طيار طيران من إنجلترا ينسب الفضل إلى Lumosity لمساعدته في اجتياز اختبار كفاءة طياره.
الى العالمية
المرأة العقرب والرجل الميزان
تتطلع Lumosity إلى ما وراء الولايات المتحدة ولديها مشتركون من أكثر من 180 دولة. يأتي العديد من المستخدمين من دول ناطقة باللغة الإنجليزية ، مثل المملكة المتحدة وأستراليا ، لكن لدى ساركار خطط للوصول إلى جمهور أوسع. أطلقت الشركة مؤخرًا موقعها باللغة الألمانية وتخطط لطرحه بعدة لغات أخرى العام المقبل. يقول ساركار: لا نريد أن تكون اللغة عائقًا أمام استخدام المنتج.
