يمكن أن يؤذي الصوت الداخلي السلبي ، الذي يعزز الشك الذاتي ، أفضل موظفيك من خلال الحد من قدرتهم على النمو في مهنة. وإلا فإن الموظفين المتحمسين قد يصابون بإعاقة بسبب صوتهم الداخلي السلبي.
الموظف الذي يشك في قدرته قد يبدو وكأنه مشكلة صغيرة ، لكن عواقب الشك الذاتي غير المدقق ضارة بشركتك.
كتبت تارا موهر ، الخبيرة في القيادة النسائية ومؤلفة كتاب: 'إذا أعاق ناقد داخلي قاسي شخصًا ما في فريقك ، فمن المحتمل أن يتحدثوا عن مشاركة أفكارهم وآرائهم'. اللعب الكبير: اعثر على صوتك ، مهمتك ، رسالتك ، في مراجعة أعمال هارفارد. بسبب الشك الذاتي ، فإن بعض الأشخاص الأكثر موهبة لديك سوف يخجلون من قيادة المشاريع أو الفرق ، أو يؤجلون الذهاب إلى الفرص الكبيرة - العملاء الجدد ، وخطوط الأعمال الجديدة ، والحركات المبتكرة - التي يمكن أن تساعد عملك '.
كقائد ، ترى هذا الموقف طوال الوقت: يتم تعيين مشروع كبير للموظف ، لكنهم يقولون كيف أنهم ليسوا مستعدين لمثل هذه المهمة الهامة. أو تقوم بتقديم المتدرب إلى جهة اتصال قوية ، لكنهم يفشلون في اغتنام الفرصة.
سيحاول معظم القادة تشجيع الموظف من خلال نوع التدريب الإيجابي الذي يمكنك القيام به ، لكن إدارة الشك الذاتي لدى شخص آخر أمر صعب. يقول مور إن التعزيز الإيجابي لن ينجح.
فيما يلي ، اكتشف كيف يمكنك مساعدة موظفيك على الارتقاء إلى مستوى إمكاناتهم.
توقف عن التشجيع.
يقول مور إن التعزيزات الإيجابية والثناء لا يساعدان في تعليم الموظفين كيفية التغلب على الشك بأنفسهم.
تكتب: 'أنت تعطيهم سمكة ، لكنك لا تعلم شعبك كيفية الصيد'. بدلاً من ذلك ، يجب أن تعلم موظفيك كيفية إدارة الشك الذاتي بأنفسهم من خلال معالجة الصوت الداخلي السلبي وجهاً لوجه.
يقول مور: 'هذا ما يحتاجونه حقًا ، لأنهم سيتخذون معظم قراراتهم التي يقودها النقد الداخلي بسرعة ، في رؤوسهم ، دون التحدث إلى أي شخص'.
لا تقاتل مع الأصوات الداخلية.
القتال بصوت شخص آخر هو معركة خاسرة. بدلاً من الجدال مع النقاد الداخليين لأعضاء فريقك ، يمكنك تقديم محادثة حول الشك الذاتي - ما هو ، ولماذا يظهر لكل واحد منا ، وكيف يمكن أن يؤثر على ما تحققه كفريق ، 'موهر يكتب.
في محادثتك ، اشرح كيف أن الشك في الذات ليس طريقة براغماتية أو واقعية للتفكير في الأشياء وكيف أنه `` يقلل بشكل غير عقلاني '' من قدرات الشخص.
لمساعدة موظفيك على التعرف على الوقت الذي يتحدث فيه ناقدهم الداخلي ، اطلب منهم الانتباه إلى مسار الأفكار المتشائمة التي تركز على المشكلات وكيف أن الأمور مستحيلة. على الجانب الآخر ، التفكير الواقعي هادئ وفضولي. يركز على إيجاد الحلول ، ويحاول دفع الأمور إلى الأمام.
إدارة الناقد.
بمجرد أن يتمكن موظفوك من التعرف عندما يكونون في حالة ذهنية تشكك في أنفسهم وعندما يكونون واقعيين ، فقد حان الوقت لتعليمهم كيفية إدارة ناقدهم الداخلي.
أخبر موظفيك أن الشك الذاتي والخوف جزء من الدخول في دور جديد واكتساب المسؤولية ، لكن هذه المشاعر لا ينبغي أن تتحكم في أفعالهم.
يكتب موهر: 'من خلال القيام بذلك ، فإنك تقدم فكرة جديدة قوية.' هذا الاستعداد للتقدم والقيادة لا يعتمد على الصفة الفطرية للثقة ، بل على بناء مهارة إدارة شكوك المرء الذاتية.
