لم أتعلم عن مبادئ عاطفي ذكاء حتى بلوغ الثلاثينيات من عمري. مهما كان عمرك ، لم يفت الأوان بعد لفهم السلوكيات الأساسية لما يُطلق عليه إحدى أكثر المهارات الوظيفية المرغوبة في عام 2020.
في دراسات لا حصر لها ، يعمل الموظفون المثاليون الذين يظهرون الذكاء العاطفي (EQ) على تحسين العمل الجماعي ، والتواصل بشكل أفضل مع أعضاء الفريق من أولئك الذين لا يتوافقون مع ذكائهم العاطفي ، ومشاركة الأفكار ، والانفتاح على أفكار الآخرين.
أنثى برج الثور وذكر الأسد
كما أنها قابلة للتكيف بدرجة كبيرة وتتكيف بسهولة مع المواقف المتغيرة والصعبة. من الناحية العملية ، يعرف الموظفون ذوو الذكاء العاطفي العالي كيفية التعامل مع العملاء غير الراضين أو زملاء العمل الساخطين أو المديرين غير الراضين عن عملهم.
يقترح دانيال جولمان ، خبير الذكاء العاطفي ومؤلف العديد من الكتب المهمة حول هذا الموضوع ، أن الذكاء العاطفي يكون له التأثير الأكبر بمجرد انتقالك إلى مناصب قيادية.
لذا فإن هذا يطرح السؤال: هل هناك مقياس جيد للبدء في الاتجاه الصحيح نحو بناء مهارات الذكاء العاطفي لديك؟
5 أسئلة لتقييم مهارات الذكاء العاطفي لديك
تبدأ بطرح بعض الأسئلة في المرآة لمساعدتك على تحديد المكان الذي تقيسه وفقًا لمبادئ الذكاء العاطفي. ستكشف الإجابة على كل سؤال بـ 'نعم' عن مهارة الذكاء العاطفي لديك. جرب.
تزوج ثورستن كاي وسوزان هاسكل
1. هل تستجيب بدلاً من رد الفعل؟
عادةً ما يستجيب الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المرتفع ، بدلاً من الرد ، بنهج أكثر صبرًا ، 'حافظ على الهدوء' سيقومون بمعالجة الموقف ، والحصول على منظور ، والاستماع دون إصدار أحكام ، والتراجع عن الرد بشكل مباشر.
2. هل تمارس ضبط النفس؟
يحتفظ الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي بالسيطرة على عواطفهم. ضبط النفس هو مهارة مكتسبة تساعدك على أن تكون أكثر حضوراً وهدوءاً وتركيزاً في أوقات التوتر الشديد. إنها مهارة عاطفية ضرورية ذات مردود طويل الأمد.
3. هل تمارس الوعي الذاتي؟
الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي بارعون في الوعي الذاتي ويمكنهم رؤية كلا الجانبين من المشكلة لاختيار نتيجة مختلفة وأفضل. يقول دانيال جولمان ، 'إذا لم يكن لديك وعي ذاتي ، إذا لم تكن قادرًا على إدارة مشاعرك المؤلمة ، إذا لم يكن لديك تعاطف ولديك علاقات فعالة ، فبغض النظر عن مدى ذكائك ، فلن تذهب للذهاب بعيدا جدا.
هل يحاول مواليد برج العذراء أن يثيروا غيرتك؟
4. هل تتكيف بشكل جيد مع التغيير؟
القدرة على التكيف هي السمة المميزة للأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي. إنهم قادرون على معرفة متى يجب أن يستمروا في المسار ومتى يحين وقت التغيير. بعبارة أخرى ، عندما لا تعمل إحدى الاستراتيجيات ، يقوم الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي بتقييم وتحديد مسار عمل مختلف.
5. هل تخدم احتياجات الآخرين؟
إلى جانب التركيز على نجاحهم ، يحتفظ الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي أيضًا برغبة قوية في رؤية الأشخاص من حولهم ينجحون.
