ك أستاذ القيادة والمدرب والمؤلف ، لدي فرصة لرؤية الناس يطورون مهاراتهم القيادية على جميع المستويات.
عندما أصف الفرق بين القيادة والإدارة ، فإنهم يميلون إلى قبول أن الإدارة تتضمن بشكل عام السلوك والأشياء التي يمكنك رؤيتها وقياسها. هدفها هو الامتثال.
على النقيض من ذلك ، فإن القيادة تنطوي على العواطف والدوافع - أشياء لا يمكنك رؤيتها أو قياسها. هدفه هو جعل الناس يرغبون في القيام بالأشياء.
فهم يفهمون أن القيادة تدور حول العواطف.
ثم عندما أعطيهم تمارين لممارسة تعلم مشاعر الآخرين والتصرف والتواصل لتغيير تلك المشاعر ، فإنهم يشعرون وكأنها تلاعب أو خداع.
لقد توصلت إلى استنتاج مفاده أنهم معتادون جدًا على التفكير 'إذا دفعت لشخص ما مقابل القيام بشيء ما ، فلا بد أنه أو هي لا ترغب في القيام بذلك' ، وأنهم يربطون كل العمل بعدم الرغبة في القيام بذلك.
من هذا المنظور ، فإن محاولة خلق أو تغيير المشاعر تعبث بالذات الداخلية للشخص.
التفكير في أنهم لا يريدون القيام بذلك هو أمر متخلف
أولاً ، لنفترض أن الأشخاص في فريقك عملوا بجد للوصول إلى هناك. شيء ما حفزهم على العمل الجاد. إذا كان الأمر كذلك ، فإنهم يرون بعض التداخل بين اهتماماتهم واهتمامات الفريق.
إذا كانت اهتماماتهم لا تتداخل مع اهتمامات الفريق على الإطلاق ، فلديك مشكلة في التوظيف. يعد التوظيف مسألة قيادية مهمة ، ولكن دعنا نفترض أن التوظيف لفريقك يعمل.
إذا تداخلت اهتمامات الناس مع اهتمامات الفريق ، فإن الاعتقاد بأن القائد يخلق المشاعر أو يغيرها سوف يفسدك. سيكون أكثر فاعلية هو الكشف عن المشاعر والدوافع التي يمتلكها زملائك في الفريق بالفعل.
من هذا المنظور ، والذي ينطبق إذا لم تكن لديك مشاكل في التوظيف ، دفع الناس للعمل هو التلاعب . بالطبع ، تحتاج إلى تمكينهم من دفع الإيجار ، وشراء الطعام ، والعيش بأسلوب حياة يمكّنهم من العمل ، لكن استخدام الحوافز الخارجية مع شخص لديه دافع داخلي يميل إلى التقليل من قيمة هذا الدافع الداخلي.
يمكن أن يؤدي التقليل من قيمة الدافع الداخلي بدرجة كافية إلى نسيان زملائك في الفريق ما جعلهم هناك في المقام الأول ، مما يؤدي بهم إلى الرغبة في الحصول على مزيد من الأجور لتعويض حافزهم المفقود الذي أخرجته منهم .
القيادة بالعواطف تخلق المعنى والهدف
من ناحية أخرى ، فإن استخلاص دوافعهم الحالية منهم وربطهم بالمهمة يضفي على هذه المهمة معنى وهدفًا.
علامات الأبراج ليوم 24 أغسطس
عندما تربط أهدافهم بمهمتك ، فإنهم سيفعلون ذلك لأسبابهم ، وليس لأسبابك ، حتى لو قمت بتعيينها لهم. إذا تم قيادتك بهذه الطريقة ، فأنت تعلم أن الأمر يشبه التحرر أكثر من التلاعب.
لقد تم قيادتي في كلا الاتجاهين وأحب أن أقود من قبل شخص يتعلم ما يهمني ويربط هذا الاهتمام بالعمل. هذا يتجاوز تمرير القاعدة الذهبية المتمثلة في أن تفعل بالآخرين كما تريد أن يفعلوا لك.
تدرب على إثارة مشاعر الناس ودوافعهم لقيادتهم. يتطلب الأمر ممارسة. سوف تحررهم وتطلق العنان لهم. سوف يشكرونك على ذلك. أعلم أنني أفعل عندما يقودني الناس بهذه الطريقة.
إن تجاهل عواطفهم يخاطر بتقليل المشاعر وتثبيط عزيمة شعبك.
