كانت مهنة ساندرا أوه لين متعرجة مرات كافية لتعلم أنه في مرحلة ما من المحتمل أن يستغرق الأمر منعطفًا رئيسيًا آخر. حاصلة على درجة علمية في الهندسة الكيميائية ، حصلت ماجستير إدارة الأعمال بجامعة هارفارد على أول وظيفة لها في شركة Proctor & Gamble ، قبل أن تقضي معظم حياتها المهنية في الشركات الناشئة ، مثل eBay. في عام 2010 ، عندما كان طفلاها يبلغان من العمر 3 و 5 سنوات ، كانت تدير شركة أزياء eBay بقيمة 2 مليار دولار.
24 أبريل توافق الأبراج
كانت لا تزال مهندسة في القلب ، عندما لم تكن لين في المكتب ، كانت غالبًا ما ترتب مشاريع صياغة وتجارب علمية لأطفالها. لقد أحببت ما كانوا يصنعونه ، لكنها أدركت أن الحصول على جميع المواد كان بمثابة عائق. بمجرد أن دعت أصدقاء للانضمام ، أصبحت مكالمتها الجديدة واضحة: 'يجب أن تبدأ مشروعًا تجاريًا!' ناشدوا لين.
بعد أجزاء متساوية من البحث عن الذات وأبحاث السوق لتحديد ما إذا كانت شركة قابلة للحياة ، أطلق Lin في عام 2011 KiwiCo ، الشركة التي تقف وراء Kiwi Crate ، وهي عبارة عن صندوق اشتراك STEM للحرف والفنون والمشاريع للأطفال. (الإفصاح: لقد سجلت إعلانًا تجاريًا لشركة KiwiCo ، التي تعلن على شركة بودكاست غير خاضعة للرقابة.) بعد ثماني سنوات ، تحدت الشركة احتمالات هوس صندوق الاشتراك. بعد أن جمعت 10 ملايين دولار فقط من رأس المال الاستثماري في ثلاث جولات صغيرة ، سرعان ما ارتفعت إلى مستوى الربحية. في عام 2018 ، باعت شركة ماونتن فيو بولاية كاليفورنيا ما يقرب من 100 مليون دولار في صناديق ، وكانت خالية من الديون ومربحة لمدة ثلاث سنوات.
اتضح أن لين قد تعثر في نقطة ألم كبيرة للآباء الذين كانوا مشغولين ولكنهم أرادوا المساعدة في تعليم أطفالهم في العلوم والتكنولوجيا والفنون وحل المشكلات الإبداعي. إذا تمكنت من احتواء التكاليف أثناء إنشاء مشاريع تفتح الذهن وتشغل الوقت ، فربما يمكن أن تنجح؟
اليوم ، نمت KiwiCo ، التي تقع وسط خلية عمال من عمالقة التكنولوجيا بما في ذلك Google و Siemens و Semantec ، لتصبح ملاذًا لأولياء الأمور المكون من 100 شخص. الموظفون أكثر من 70 في المائة من الإناث ، وحوالي أربع مرات في الأسبوع تأتي مجموعة من البشر الصغار - تتراوح من الأطفال الصغار إلى المراهقين - لاختبار العروض الجديدة التي اقترحتها الشركة. أكبر فريق هو تصميم المنتج ، وطاقم واسع النطاق من المهندسين الميكانيكيين والمصممين والفنانين وعلماء الصواريخ المخضرمين في وكالة ناسا. لقد وضعوا بشكل جماعي أكثر من 1000 ساعة في تصميم كل صندوق ، والذي يتضمن العثور على أجزاء خفيفة الوزن (للحفاظ على تكاليف الشحن منخفضة) ، وجذابة بصريًا (للأطفال) ، وقوية وآمنة (يشكرهم الآباء) ، وسهلة الصنع (مرة أخرى ، التكاليف ).
بينما بدأت الشركة بمجموعة شهرية واحدة ، فإنها تقدم اليوم سبعة خطوط مختلفة تتراوح ما بين 16.95 دولارًا و 19.95 دولارًا شهريًا ، وتعكس فئات عمرية محددة. الصندوق الأول ، المخصص للأطفال في سن المدرسة ، يحتوي على مشاريع STEM-y لتجميعها ، مثل لوحة دوائر كهربائية صغيرة تعمل على تشغيل أداة ، أو منجنيق ، عندما يتم تجميعه معًا وفقًا لتعليمات الأطفال ، سيطلق كرات صغيرة في الهواء . يوجد صندوقان للأطفال الأكبر سنًا ، الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و 16 عامًا ، والذين يمكنهم الاختيار بين Doodle Crate للفنانين أو Tinker Crate للمهندسين. يمكن أن تتفرع الأعمار من 6 إلى 11 عامًا إلى Atlas Crate لاستكشاف العالم. وهناك الآن صناديق للأطفال الصغار: يمكن للأطفال الحصول على الشرغوف ، الذي يحتوي على أشياء مثل تمارين مطابقة الألوان ، ويشعر صندوق كوالا للأطفال بعمر 3 و 4 سنوات بالحرف اليدوية التي تستكشف الطبيعة.
تشجع الشركة الآباء على إبداء الملاحظات ، الأمر الذي ساعد في دعم توسع لين الواسع في عام 2014. في مايو من ذلك العام ، طورت ثلاثة صناديق اشتراك جديدة. لقد أدى ذلك إلى إجهاد فريق تطوير المنتجات في الشركة إلى أقصى حدوده تقريبًا - ومزق عامهم خلال موسم العطلات. يقول لين ، الذي يرتبط مرفق إنتاجه بمكتب ماونتن فيو: 'لقد كان نوعًا من الجنون'. 'لكنها كانت مفيدة للغاية ونقطة تحول للأعمال.'
اتضح أن التوقيت كان مثاليًا. بيعت إحدى المجموعات الجديدة ، وهي Tinker Crate ، بشكل جيد للغاية. يقول لين: `` لقد تماشى مع تلك اللحظة في روح العصر أن STEM كانت تنطلق حقًا. من تلك النقطة ، فإن compaنائباستندت نيويورك بشكل أكبر إلى تركيزها على العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات - وبدأت أيضًا في العمل بشكل أكثر رشاقة وسرعة. تم بيع العروض الجديدة الأخرى ، وهي Koala Crate و Doodle Crate ، في غضون شهر.
بدلاً من إغراق Instagram بالإعلانات المدفوعة ، مثل العديد من شركات التجارة الإلكترونية الاستهلاكية الأخرى ، تعتمد KiwiCo إلى حد كبير على الكلام الشفهي.نائبتنسب لين الفضل لمشتركيها الأوائل لمساعدتها في الحصول على خطوط إنتاج مثالية وتقول إن ذلك يُترجم إلى انخفاض تكاليف اكتساب العملاء ، مع أكثر من 25 في المائة من المبيعات من العائلات التي تحصل على أكثر من صندوق مختلف كل شهر. يقول لين: 'إذا حددت تكلفة اكتساب عملائنا من عام 2011 إلى الآن ، فستبدو متكافئة جدًا جدًا'. 'هوامشنا الإجمالية تتحسن باستمرار أيضًا'.
مع نمو بنسبة 65 في المائة العام الماضي - تعمل الشركة في فورة توظيف وشحن أربعة ملايين صندوق في عام 2018 ، بعد أن شحنت ما مجموعه خمسة ملايين صندوق في جميع السنوات الماضية مجتمعة - وتستمر في زيادة عدد الموظفين ، هل تتطلع KiwiCo إلى طرح عام أولي؟ يقول لين ، ليس لدينا أي خطط محددة ، متوقفًا مؤقتًا. 'لكن يمكننا'.
اكتشف المزيد من الشركات المؤسِّسةمستطيل
