يستخدم المهندسون المصطلح.
وكذلك يفعل علماء الرياضيات وعلماء البيانات.
حتى الصحفيين مثلي مؤهلون.
أي شخص `` يفكر خارج الصندوق '' ويتعين عليه التعامل مع الأفكار المعقدة ، وعادة ما يجلس خلف جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول ويفكر في مجموعات البيانات ، ويحلل النتائج ، ويخوض في البحث للعثور على المعلومات وشرحها للآخرين - هذا ما نسميه أ عامل المعرفة .
المصطلح ، الذي ابتكره بيتر دراكر في عام 1959 ، خدمنا جيدًا. في الوقت نفسه ، فإنه أيضًا مرحب به.
نحن نعلم الآن أن المساعدين الروبوتيين سيتولون بعض المهام الوضيعة ، وربما يعملون نيابة عنك حتى تتمكن من التقاعد. في النهاية ، سنتأهل جميعًا للعمل في مجال المعرفة - وبطريقة ما ، تحتوي كل وظيفة تقريبًا على بعض عناصر الحوسبة و 'العمل المعرفي'. نحن جميعًا عاملون في مجال المعرفة إلى حد ما.
بالنسبة لي ، يبدو الأمر أشبه بالقول إنك مستخدم كمبيوتر ، أو كاتب طابعة ، أو خبير إنترنت. بمرور الوقت ، تفقد العبارات التي تصف ما نفعله معناها لأننا جميعًا نستخدم أجهزة كمبيوتر ، وكلنا نكتب ، وكلنا نتصفح الإنترنت. فقط عندما تعتقد أنه لا يوجد أي عنصر من عناصر العمل المعرفي في الوظيفة أو أن الكمبيوتر ليس له غرض تكتشفه - بالطبع يفعل ذلك. كل شخص يعمل لديه معرفة بمهنته وعليه تفسير البيانات للآخرين.
لقد تعلمت هذا مرة واحدة عندما تطوعت لمساعدة مزارع ماشية تم تشخيص إصابته بالتصلب المتعدد. اعتقدت أنني سأعمل في الوحل ، وربما أرمي بعض الطعام. كنت مخطئ. كان أول شيء فعلناه هو استخدام جهاز كمبيوتر ، ورسم خريطة المنطقة التي سنعمل فيها ، ثم بدأنا في تحليل بعض التاريخ الطبي الذي احتفظ به للماشية. في النهاية ، خرجنا إلى الميدان ، لكن الوظيفة كانت تقنية بشكل مدهش وليست 'وضيعة' أو خشنة كما كنت أظن. كان طبيبًا بيطريًا وعالمًا جزئيًا.
أصبحت الحوسبة منتشرة للغاية الآن. يساعد عمال النظافة على التخطيط لدورات التنظيف الخاصة بهم. إنها مساعدة كبيرة لأولئك الذين يعملون في مجال الفنون ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالجدولة وتحرير الصور. تعتمد وظائف البناء على المعرفة الضمنية ومجموعات البيانات المعقدة أيضًا.
المصطلح لا معنى له تقريبا. قد نقول كذلك عامل .
إذن ماذا يجب أن نقول بدلاً من ذلك؟
تصويتي هو التوقف عن القول عامل المعرفة على الإطلاق ، ولاستخدام عنوان الوظيفة التي يمتلكها الأشخاص ، للتوقف عن محاولة تصنيف العمال عندما لا يكون ذلك مفيدًا حقًا. إذا كنت مصمم جرافيك أو مهندسًا أو صحفيًا - تهانينا ، فأنت أيضًا عامل معرفة. فقدت الفئة كل معانيها ، مما أدى إلى مزيد من الالتباس. محدد بدقة ، إذا كان عامل المعرفة هو شخص يعمل بالمعرفة ، فنحن جميعًا مؤهلون.
يجب أن نقاوم أيضًا إغراء التوصل إلى مصطلحات لا تساعد حقًا في تحديد ما نقوم به. في الأصل ، في السبعينيات والثمانينيات من القرن الماضي ، كان من المنطقي أن نقول عامل المعرفة لأنه لم يقم الجميع بتحليل أو معالجة المعلومات باعتبارها الجزء الرئيسي من وظيفتهم. وليس كل شخص يكتب على جهاز كمبيوتر أو لديه اتصال بالإنترنت.
اليوم ، نحن نعرف أفضل.
