لا يهم ما تقوم بتسويقه. سواء كانت أدوات ، أو قهوة ، أو خدمات احترافية ، فإن الحقيقة هي أن قائمة بريدك الإلكتروني هي واحدة من أكثر الأسلحة قيمة (وغالبًا ما تكون غير مستغلة) في ترسانتك التسويقية. في الواقع ، وفقًا لـ دراسة McKinsey & Co ، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فعالية 40 مرة في الوصول إلى المستهلك المستهدف من Twitter أو Facebook.
رجل العقرب يمزح معي
هذا صحيح ، حتى عندما يشتكي الأمريكيون من صناديق البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال أحد أكثر الطرق فعالية للوصول إلى جمهورك. لكن هذه الدراسة من عام 2014 ، والتي تطرح السؤال ، هل ما زالت قائمة بريدك الإلكتروني ملكًا؟
الجواب نعم ، ولكن الأكثر إثارة للاهتمام هو السبب.
فيما يلي 5 أسباب تجعل أكثر من متابعي تويتر ، أو أصدقاء فيسبوك ، وإعجاباتهم ، ومتابعيهم ، الأداة الأكثر قيمة في صندوق أدوات التسويق الاجتماعي الخاص بك هي قائمة عناوين البريد الإلكتروني المستندة إلى الإذن.
1. يتمتع البريد الإلكتروني بأكبر قدر من الوصول.
أحد الأسباب الأكثر وضوحًا هو أن هناك تقريبًا 3.8 مليار شخص يستخدمون البريد الإلكتروني اليوم. على الرغم من أن Facebook و Twitter و Pinterest و Instagram قد طوروا قواعد المستخدمين الخاصة بهم منذ نشر الدراسة ، إلا أن الفرص لا تزال أفضل بالنسبة لمعظم الشركات ، حيث لا يزال لدى العميل المستهدف عنوان بريد إلكتروني.
من المرجح أيضًا أن تصل إلى جمهورك نظرًا لأن صناديق البريد الإلكتروني لا تحكمها الخوارزميات التي تحدد ما يراه بالفعل (على الرغم من أن Gmail يفصل بين ما يعتقد أنه عروض ترويجية ، إلا أنه لا يزال بإمكان جمهورك دائمًا العثور عليها).
2. البريد الإلكتروني قابل للتخصيص.
يمنحك التسويق عبر البريد الإلكتروني قدرة أكبر على إنشاء حملات مخصصة بناءً على تفاعلات عملائك وعملائك المحتملين. باستخدام أدوات أتمتة التسويق ، يمكنك إنشاء حملات بناءً على نوع جهة الاتصال (عميل متوقع وارد ، عميل ، إحالة ، إلخ).
يمنحك هذا تحكمًا أكبر بكثير في رسالة التسويق والمبيعات الخاصة بك مما يمكنك تحقيقه على وسائل التواصل الاجتماعي وحدها. من خلال تخصيص وتخصيص تفاعلات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك زيادة فرصة إغلاق أعمال جديدة بين جمهورك المستهدف.
3. البريد الإلكتروني قائم على الإذن.
بالتأكيد ، يعتمد Twitter و Facebook إلى حد ما على الإذن. كلاهما يعتمد على الأشخاص 'لمتابعة' أو 'الإعجاب' بمؤسستك ، لكن المتابعة أو ما شابه ذلك هو التزام أقل بكثير تجاهك من العميل المحتمل الذي يمنحك عنوان بريد إلكتروني. يعد فهم كيفية جذب الزوار إلى موقعك وخلق فرص لهم للتحويل إلى عملاء متوقعين من خلال نماذج الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو عروض المحتوى أداة قيمة.
يطلب منك هذا الشخص تزويده بمحتوى ورسائل قيّمة مصممة خصيصًا لاحتياجاته. يشير هذا المستوى من الإذن إلى علاقة جودة أعلى بكثير من الشخص الذي نقر ببساطة على 'متابعة' على Facebook.
4. البريد الإلكتروني قابل للقياس.
قطعت التحليلات الاجتماعية شوطًا طويلاً ، لكن أدوات القياس للبريد الإلكتروني لا تزال متقدمة جدًا على أي شيء يمكنك استخدامه لوسائل التواصل الاجتماعي. تتيح لك كل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني تقريبًا معرفة من يفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بالضبط ، وماذا يفعلون بها (انقر فوق الروابط الخاصة بك) ، وماذا يفعلون عندما يزورون موقع الويب الخاص بك بعد ذلك.
يسهّل البريد الإلكتروني أيضًا 'اختبار' رسائل الحملة المختلفة ، وقياس الاستجابة في الوقت الفعلي.
5. البريد الإلكتروني شخصي.
بغض النظر عما يقوله الناس عن صندوق بريدهم الإلكتروني ، فإن الحقيقة هي أنه لا يزال المكان الذي يتواصل فيه عملاؤك المحتملون أكثر من غيرهم. من السهل تخطي موجز Twitter أو الذهاب لأيام دون التحقق من Facebook ، لكن المواطن الأمريكي العادي يتحقق من بريده الإلكتروني بقدر 80 مرة في اليوم ( حسب بعض الدراسات ).
نتيجة لذلك ، فإن الحقيقة هي أن البريد الإلكتروني هو المكان الذي تصل فيه الرسالة فعليًا إلى عملائك المحتملين. الخبر السار هو أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يجب أن يكون معقدًا أو مخيفًا. في الواقع ، لم يكن الوصول بفعالية إلى عملائك أسهل من أي وقت مضى من خلال أدوات بسيطة مثل Mailchimp أو Constant Contact والتي تتيح لك إنشاء حملات بريد إلكتروني جميلة تدفع عملائك إلى اتخاذ الإجراءات.
