لقد أوضحت بالفعل كيف أن 'Breaking Bad' هو عمليًا فئة خريجين في العلامة التجارية للمنتج. إن مشاهدة برنامج Better Call Saul يشبه الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال في كونك رائد أعمال. إليك ما يمكنك تعلمه:
1. ركز على الأسواق التي يتجاهلها منافسوك.
بدأ ساول غودمان (ثم جيمي ماكجيل) ممارسته كمحام يخدم كبار السن ، وهو سوق كان المحامون الآخرون يتجنبونه. في وقت لاحق ، أنشأ 'نشاطًا تجاريًا داخل شركة' لبيع الهواتف المحمولة للأشخاص الذين يريدون تجنب المراقبة. أخيرًا ، يركز على خدمة المجرمين ذوي المستوى المنخفض الذين قد يستخدمون المحامين العامين. في كل فرصة عمل ، يجد شاول عملاء محتملين يعتبرهم منافسيه غير مهمين أو غير مربحين. هذا هو أنقى أشكال ريادة الأعمال ، بدون استثناء.
2. تعامل مع كل عميل باحترام.
يشمل عملاء شاول الأفراد الذين قد يعتبرهم البعض 'وضيعًا'. لكن شاول لا يحكم على موكليه أبدًا (هذه ليست وظيفته) ولكنه بدلاً من ذلك يأخذهم ويأخذ مشاكلهم على محمل الجد. وهذا يمنح ممارسته ولاءً هائلاً للعملاء والكثير من أعمال الإحالة. مرة أخرى ، هذا مثال كتابي لعلاقة العملاء الرائعة.
3. أعلن بشكل خلاق ومنخفض التكلفة.
يجد شاول دائمًا طريقة إبداعية للإعلان. بالإضافة إلى اللوحات الإعلانية ومقاعد الحافلات ، يستخدم إعلانات تلفزيونية محلية غير مكلفة لنشر الخبر. للقيام بذلك ، يعتمد على خبرة طاقم الكاميرا الشاب البارع في التكنولوجيا. في حين أن التكنولوجيا قد تغيرت منذ الفترة التي تحدث فيها السلسلة ، فإن رواد الأعمال الكبار مستعدون دائمًا لتجربة قنوات إعلانية جديدة.
4. إنشاء اسم علامة تجارية لا ينسى.
الأسماء التجارية التي يمكن نسيانها تعسفية ولا تعني شيئًا. الأسماء التجارية التي لا تنسى ذات صلة وتخلق مشاعر إيجابية. العلامة التجارية الشخصية الأصلية لـ Saul ، 'Jimmy McGill' ، هي مجرد اسم تعسفي ، وإذا كان هناك أي شيء ، فإنها تبدو وكأنها شيء خارج Spongebob Squarepants. على النقيض من ذلك ، فإن 'Saul Goodman' - وهو تلاعب في 'كل شيء جيد يا رجل' - لا يجعل العملاء يبتسمون فحسب ، بل يعبر أيضًا عن الحالة العاطفية التي يشعر بها عملاؤه بعد تعيينه. إذا وظفت 'شاول غودمان ،' حسنًا ، 'كل شيء جيد يا رجل.'
5. خلق شخصية عامة مميزة.
بمجرد أن يصبح Jimmy McGill Saul Goodman ، يبدأ في ارتداء بدلات ملونة زاهية. في حين أن هذه الأسباب أثارت الدهشة بين مهنة المحاماة ، فإنها تخبر عملاءه على الفور أنه `` مختلف '' وأن بعض المحامين المتعثرين يفضل القيام بأعمال الشركة. وبنفس الأهمية ، فإن الألوان الزاهية تجعله قابلاً للتحديد في حشد من الناس وبسهولة يتم تذكرها على أنها 'شخصية' ، ليس بمعنى الشخصية في العرض ولكن كنوع الشخص الذي ستقول عنه 'إنه شخصية حقيقية'. لقد عرفت العديد من رواد الأعمال الناجحين الذين استخدموا هذه التقنية ليجعلوا أنفسهم لا يُنسى.
6. لا تأخذ 'لا' كإجابة.
عادةً ما يُساء تفسير نصيحة المبيعات المحترمة بالوقت هذه على أنها 'استمر في الحديث حتى إذا قال العميل المحتمل' لا '. هذا لا ينجح أبدًا لأنه مزعج. (Duh.)
يعلم خبير المبيعات العظيم توم هوبكنز أن 1) لن يقول العميل المحتمل 'لا' ما لم يفكر بالفعل في الشراء ، وبالتالي 2) إذا غيرت أسلوبك ، فمن المحتمل أن تحصل على 'نعم'.
يستخدم شاول جودمان هذه التقنية بشكل متكرر. يسمع 'لا' أو 'ربما' ويستيقظ ليغادر. تنتقل الكاميرا بعد ذلك إلى التقريب (مع وجود احتمال في الخلفية بعيدًا عن التركيز قليلاً) ونرى عيون شاول تضيء بطريقة جديدة لعرض أي شيء يروج له. إنه يتخذ إجراءات ودائمًا ما يقوم بعملية البيع.
7. مقاومة عروض العمل التي لا مفر منها.
في آخر حلقة حتى كتابة هذه السطور ، عرض عليه رئيس شاول السابق (هوارد) وظيفة ، بعد أن رأى أخيرًا قيمة روح المبادرة لدى شاول.
تطور الحبكة هذا حقيقي بشكل لا يصدق في الحياة. بمجرد أن تبدأ في أن تكون ناجحًا كرجل أعمال ، فإن عروض العمل - العروض الجذابة حقًا - تخرج من الأعمال الخشبية. هذه العروض مغرية للغاية ، خاصة إذا كنت لا تجني أموالًا كبيرة بعد.
لكن عليك أن تقاومهم لأنه بمجرد أن تبدأ عملك الخاص ، فإن العودة إلى وظيفة عادية تعني أنك خسرت. ولا أحد ، ولا سيما رجل الأعمال ، يريد أن يكون خاسرًا.
نراكم في سينابون!
