'التنوع' كلمة تتعرض للكثير من الإساءة في عالم الشركات. في كثير من الأحيان ، يتعلق الأمر بتلبية حصة معينة بدلاً من الاستفادة من السحر النشط الذي يوفره مكان العمل المتنوع.
في شركتي ، ليس لدينا لجنة أو مبادرة رسمية للتنوع ؛ إنه مدمج ببساطة في رؤيتنا ككل. مثل جذب مثل ، وكلما كنا أكثر تنوعًا ، كانت فرصنا أفضل في جذب أفضل المواهب من جميع مناحي الحياة.
لدي ثلاثة أسباب رئيسية لحب مكان عمل متنوع:
1. إنها ميزة تنافسية
التنوع ميزة تنافسية كبيرة ، لا سيما في ولاية يوتا ، حيث يوجد 90٪ من موظفينا. الموهبة ضيقة هناك - فأنت تريد جذب أفضل الأشخاص وإبقائهم سعداء.
لنفترض أن لدينا موظفًا من دولة أخرى لا يناسب صندوق يوتا. يريد المنافس تجنيدهم. إذا ذهبوا لإجراء مقابلة مع المنافس ، وشاهدوا بشكل أساسي الأشخاص المناسبين للمربع - وإذا كنا جنة متعددة الأنواع بالمقارنة - ما مدى سهولة إغرائهم بعيدًا عنا؟
خذ شخصًا من فريقنا كمثال. إنها أقلية موهوبة بذهول ، ذات شعر أرجواني من ولاية أخرى. أخبرتني أنها في المرة الأولى التي دخلت فيها مكتبنا ، فكرت ، 'يا إلهي ، هناك نساء وأقليات أخريات هنا ، وأشخاص لديهم ألوان شعر بالتااكيد لم يتم توفيره من قبل والديهم 'DNA'.
عندما عادت إلى المنزل ، تساءلت عما إذا كانت قد تخيلتها. لقد كرهت وظيفتها الأخيرة ، وهذا جعلها تشك في أنها كانت تفكر فينا أكثر مما ينبغي.
عادت لمقابلة ثانية ، واهتمت بها عن كثب. لم يكن الناس متنوعين فحسب ، بل بدوا سعداء (المزيد عن ذلك في النهاية). لقد قبلت عرضنا ، ونحن منظمة أفضل له.
أخيرًا - إذا لم تقنعك الأدلة القصصية - أكثر وأكثر ابحاث يُظهر أن الشركات التي لديها قوى عاملة متنوعة تتفوق على الشركات التي لا تفعل ذلك.
2. نحن مدينون لعملائنا
السبب الثاني في اعتقادي أن قوة العمل المتنوعة متفوقة على القوة المتجانسة هو أنني أشعر أننا مدينون لقاعدة عملائنا ، والتي يتم توزيعها عبر الجغرافيا والصناعة والعرق.
لدينا العديد من عملاء ESL ، على سبيل المثال. إذا كنا جميعًا من ذكور المورمون البيض ، فهل يمكنك حقًا تقديم حجة فكرية أو إحصائية مفادها أن هذا هو الفريق المثالي لبناء المنتج المناسب لمجموعة متنوعة من عملاء الأعمال الصغيرة؟
يلعب التنوع دورًا مهمًا في كيفية إنتاج منتجاتك وكذلك كيفية التواصل في اكتساب العملاء وإعادة الارتباط بهم. نحن مدينون لقاعدة عملائنا بأن نكون أكثر تنوعًا قدر الإمكان ، حتى نتمكن من تقديم المنتجات والخدمات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم.
3. يجعل الحياة أكثر متعة
قد يكون هذا سببًا أنانيًا ، لكنني شخصياً أجد أماكن العمل المتجانسة مملة. العمر ، والعرق ، والجنس ، والخبرة الحياتية ، والاهتمامات الخارجية - يدير أحد أعضاء فريقنا مزرعته الخاصة - كلها تساهم في الشعور بالإثارة والحيوية في المكتب.
لتشجيع ذلك ، لدينا تقليد قد ترغب في مراعاته لمكتبك الخاص. كل 90 يومًا ، بعد أحد اجتماعات شركتنا ، يمكن لأي موظف يريد أن يقف ويقدم موضوعًا مدته خمس دقائق حول موضوع من اختياره.
لقد سمعنا أحاديث عن كل شيء من كيفية مساعدة اللاجئين في يوتا ، إلى تاريخ الرحلة ، إلى تحليل اشتقاقي للأسماء الشهيرة في الكتاب المقدس. إنها طريقة رائعة للتعرف على بعضنا البعض بشكل أفضل ، وأحد أبعد الأشياء عن ملء الحصة التي يمكنني التفكير فيها.
قارن ذلك بتجربتي في إحدى شركاتي السابقة ، حيث بدا أن كل موظف وظفه شريكي في العمل كان نسخة منه. لم يكن الأمر مملًا فحسب ، بل أدى إلى التفكير الجماعي - وهو أمر مؤكد يعيق نمو أي مؤسسة.
على العكس من ذلك ، تتحدى القوى العاملة المتنوعة افتراضاتي وتتحقق من أنا. إنه يفتح عيني على العديد من وجهات النظر القيمة التي كنت سأكون أعمى عنها لولا ذلك.
باختصار ، هذا يبقيني على أهبة الاستعداد. كقائد ، هذا هو المكان الذي أريد أن أكون فيه. لقد جئت لأعتز بالتبادلات الأساسية مثل أن يضايقني زميل من جيل الألفية عن حبي لـ Motley Crue.
إنه ممتع ، ومن لا يستطيع استخدام القليل من البهجة بين الحين والآخر؟
فكر أخير
لا يمكن إطلاق العنان لقوة التنوع حقًا ما لم تجد هدفًا موحدًا. موظفتي ذات الشعر الأرجواني لم ترى التنوع فحسب - بل رأت أشخاصًا سعداء.
نحن سعداء ليس فقط لأننا متنوعون ، ولكن لأننا نؤمن بما نقوم به. نحن مختلفون تمامًا كأفراد ، لكن القيم والرؤية والرسالة التي نكافح من أجلها يوميًا هي نفسها تمامًا.
