'الرجال الطيبون ينتهون أخيرًا' هذا النوع من الأعمال الشائكة التي تجعلني أطحن أسناني. يدفعني ذلك على الفور إلى استعراض قائمة الرؤساء التنفيذيين الناجحين للغاية والذين يبدون لطفاء حقًا ، وذلك ببساطة لإثبات خطأ المثل.
لسوء الحظ ومن الناحية الواقعية ، يمكنني أن أتمكن من أصحاب المليارات 'اللطفاء' على أصابع يد واحدة ولا يزال لديّ إصبع متبقٍ للتعبير عن نفسي. القليل منهم ، مثل بيل جيتس ، أصبحوا قوى من أجل الخير ، لكن معظم أصحاب المليارات 'العصاميين' أنانيون و- كيف نصيغها؟ - يواجهون تحديات أخلاقية.
لا تفهموني خطأ. أحب الكتابة عن تيم كوك وإيلون موسك ومارك زوكربيرج وجميعهم ، لكنني لاحظت مؤخرًا (كما قد يكون لديك أيضًا) أنهم يبدون وكأنهم في الوقت الحاضر أشبه بأبطال خارقين أكثر من الأبطال الخارقين.
ربما يكون جزء من هذا هو النتيجة البسيطة لاكتساب ثروة كبيرة. هناك أدلة علمية وافرة على أن الأشخاص الأكثر ثراءً ، كلما كانوا يعاملون الآخرين بشكل أسوأ. الأغنياء هم أكثر عرضة لكسر القوانين و يعاملوننا عمومًا مجرد بشر كقطعة قمامة .
هذه واحدة من تلك الأشياء التي كنت أتمنى لو لم تكن صحيحة. سيكون من الرائع جدًا أن يكون الأشخاص الذين اكتسبوا ثروة كبيرة من خلال الابتكار ('تغيير العالم للأفضل') هم الأشخاص الأكثر احتمالية لتغيير العالم للأفضل. ليس هذا هو الحال ، للأسف.
هناك الكثير من الوضوح للمراقب المفتوح ... لكن لماذا هذا الأمر كذلك؟
تبين أنه وفقًا للعلم ، فإن السمات الشخصية الرئيسية التي تجعل رواد الأعمال ناجحين ينتقلون عندما يصبحون ناجحين ، ثم تدفعهم إلى التصرف بأنانية ، وتجاهل القوانين واللوائح ، وتصبح عمومًا قوة من أجل الشر.
تلك الخاصية؟ الكبرياء.
تعرّف ميريام ويبستر الغطرسة على أنها 'كبرياء مبالغ فيه أو ثقة بالنفس' ولكن هذا لا يلتقط الصورة بأكملها تمامًا. بالنسبة الى تم إجراء البحث والتحليل في جامعة كولورادو وجامعة إنديانا وجامعة كولومبيا البريطانية :
يتم تحريك الجهات الفاعلة الأكثر ثقة لبدء المشاريع ، ثم العمل بناءً على هذه الثقة عند تحديد كيفية تخصيص الموارد في مشاريعهم ... يميل المؤسسون إلى الإفراط في الثقة بقراراتهم لتخصيص الموارد واستخدامها وتحقيقها. يميل المؤسسون [الذين يفتقرون إلى الغطرسة] إلى حرمان مشاريعهم من الموارد وسعة الحيلة ، وبالتالي يزيدون من احتمالية فشل مشاريعهم.
بعبارة أخرى ، من المحتمل ألا يبدأ 'رائد أعمال' بدون غطرسة نشاطًا تجاريًا على أي حال ، وإذا فعلوا ذلك ، فمن المحتمل أن يفشلوا لأنهم سيتصرفون بشكل متحفظ للغاية.
هل يتفق برج الحمل والعقرب؟
في شركات المرحلة المبكرة ، يعتبر غطرسة المؤسس ساحرًا بعض الشيء. تنظر إلى المتسابقين في Shark Tank ، على سبيل المثال ، وعلى الرغم من أنك تعلم أنهم يميلون إلى طاحونة هوائية طويلة المدى ، فإن ثقتهم المفرطة المتحمسة معدية.
ومع ذلك ، بمجرد أن يصبح رائد الأعمال ناجحًا ، فإن هذه الغطرسة الساحرة السابقة تتعثر ، وفقًا لعالم أخلاقيات الأعمال جوزيف مكمانوس من جامعة مونماوث. في دراسته البارزة لعام 2016 ' الكبرياء واتخاذ القرار غير الأخلاقي ، ' هو يكتب:
'التلاعب بالأرباح يكون أكثر احتمالًا في الشركات التي يقودها الرؤساء التنفيذيون المتأثرون بالغطرسة [التي] تقود المديرين إلى التذرع بعملية اتخاذ قرار غير أخلاقي مما يؤدي إلى ارتفاع معدل السلوك غير الأخلاقي بين هؤلاء الأفراد.'
بعبارة أخرى ، فإن الثقة المفرطة التي تدفع رائد الأعمال إلى إطلاق مشروع تجاري وتنميته تخلق في النهاية مبررًا عاطفيًا داخليًا لقطع الزوايا والقيام بكل ما يلزم لتحقيق النجاح ، حتى لو كان ذلك يعني الإضرار بالمجتمع ككل.
تفسر هذه العلاقة السببية بين الغطرسة والسلوك غير الأخلاقي لماذا ينتهي المطاف بالعديد من رواد الأعمال في مجال التكنولوجيا الفائقة - حتى أولئك الذين بدا أنهم في الأصل مدفوعين بالإيثار - بنماذج أعمال تدمر الخصوصية ، وتسيء إلى العمال ، وتساعد الطغاة ، وتضر بالديمقراطية.
بالنظر إلى هذه العلاقة ، من غير الواقعي تمامًا توقع قيام تلك الشركات ، أو إدارتها ، بكبح سلوكها من تلقاء نفسها. في غياب اللوائح الحكومية أو المقاطعات العامة ، سيستمرون في إحداث الفوضى ... لأن هذه هي الطريقة التي نجحوا بها في المقام الأول.
