لا بأس ، هذا يحدث لنا جميعًا. الاحتمالات ، لقد فاتك اجتماع واحد على الأقل في حياتك. سواء كان الأمر يتعلق باللحاق بالركب السريع عبر الهاتف أو التقارب الشخصي ، يمكن للحياة أن تقف في طريقك - إلا إذا كنت بيل جيتس ، الذي لديه وقته في تحديد موعد للعلم.
ومع ذلك ، إذا كنت الشخص الذي يتم شبحه ، فليس من السهل دائمًا أن تكون متعاطفًا جدًا. بينما تجلس هناك تنتظر بصبر ، تمر الدقائق بمجرد وصولك إلى إدراك أن الشخص الآخر لا يحضر. من السهل جدًا السماح لعواطفك بالتغلب عليك.
بدلاً من فقدان هدوئك وإتلاف علاقاتك ، إليك إطار عمل جيد لكيفية تجنب الوقف بشكل استباقي - والتعامل معه إذا كنت كذلك.
1. إرسال تذكير الاجتماع.
من الأسرار الخفية أن معظم رواد الأعمال يحزمون جدول أعمالهم بالعديد من الأشياء التي لا يمكنهم إنجازها جميعًا - ثم ينسون كل الأشياء التي يحتاجون إليها فعلاً والتي ليست في الجدول الزمني. يؤدي هذا إلى أن يكون معظم رواد الأعمال مشغولين دائمًا - ويصبح من السهل تفويت الأشياء التي لا تشغل بالهم.
لمكافحة هذا ، عليك التأكد من إرسال تذكير لطيف عبر طريقة الاتصال المفضلة لديهم (الرسائل القصيرة ، البريد الإلكتروني ، إلخ) في وقت يكون قابلاً للتنفيذ بالنسبة لاجتماعك. إذا كنت شخصيًا ، فأرسل واحدًا في اليوم السابق ، وساعة قبل الاجتماع للسماح بوقت السفر. إذا كان الاجتماع عبر الهاتف ، فأرسل واحدًا قبل 10 دقائق مع معلومات الاتصال ذات الصلة.
2. استخدم قاعدة الخمس دقائق.
إذا وافق الشخص شفهياً على دعوة الاجتماع الخاصة بك ، سواء قام بالفعل بالنقر فوق 'نعم' في طلب التقويم أم لا ، فلديك توقع معقول بظهوره. لذلك ، إذا تلقيت بريدهم الصوتي ، أو لم يكونوا على Zoom ، فلا تضيع يومك.
انتظر ما لا يزيد عن خمس دقائق حتى يتصلوا مرة أخرى أو سجل الدخول - أو عشر دقائق حتى يظهروا شخصيًا. أي أكثر من ذلك ، فأنت تختار بنشاط تضييع وقتك - والمخاطرة بأن تخرج عواطفك عن الخط.
3. إرسال متابعة مهذبة.
الآن ، أفضل ما يمكنك فعله هو إرسال رسالة سريعة تعتذر لكما عن فقدان بعضكما البعض وتقترح متابعة. لا تضع أي لوم على الشخص الآخر أبدًا - فسوف يسهل إعادة جدولة الأمور إذا رأوا أنك على استعداد صادق للتسامح مع طائشهم.
النموذج الجيد الذي يجب استخدامه هو:
عزيزي [الاسم] ،
أنا آسف جدًا لأننا لم نتمكن من الاتصال. الرجاء التحقق من التقويم الخاص بي للعثور على وقت يناسبك بشكل أفضل حتى نتمكن من التحدث قريبًا!
أنا
في كثير من الحالات ، ستحصل على رد فوري لتجد أن الشخص قد تأخر ببساطة ، أو واجه صعوبات فنية ، أو نسي اجتماعك بصدق. على أي حال ، من خلال التعامل معها بسرعة ، ستتمكن غالبًا من إعادة جدولتها على الفور ، وبأقل قدر من الصعوبة.
4. تعرف متى تذهب بعيدا.
في بعض الأحيان ، يكون السبب في كونك مظلماً هو أنهم ليسوا كذلك فيك. إذا كنت بائعًا تحاول الاتصال بالعملاء المحتملين ، أو رائد أعمال يحاول التحدث إلى المستثمرين ، فربما تفعل كل الأشياء الصحيحة ولا يزالون لا يظهرون أبدًا.
ابحث عن نمط - إذا قال الشخص دائمًا إنه سيقابلك ثم لا يظهر أبدًا ، فمن المحتمل ألا يفعل ذلك أبدًا. حافظ على سلوكك المهذب والهادئ - تذكر أن الأمر يتطلب 99 لا لتصل إلى نعم. لا تضيع وقتك على الأشخاص الذين لا يرون قيمتك.
من خلال هذه النصائح السهلة ، ستستعيد ساعات عمل ثمينة - وتقلل من الدراما في حياتك العملية في نفس الوقت!
