التسوية هي أساسًا قاعدة ذهبية لمعظم رجال الأعمال. لقد علمنا ليس فقط أنه يسهل النمو والشراكة ، ولكنه أيضًا يساعد الآخرين على النظر إلينا كمحترفين. هذه هي الحقيقة في الغالبية العظمى من الحالات. ولكن هناك عدد قليل من المرات التي تكون فيها المساومة فكرة مروعة تمامًا مع احتمال الإضرار بحياتك المهنية أو شركتك.
1. قيمك الأساسية ورؤيتك في خطر.
غالبًا ما تعيد العلامات التجارية توجيه نفسها قليلاً لاستيعاب السوق. لكن هذا لا يماثل إلقاء المعتقدات والأهداف المركزية التي من خلالها بدأت العمل خارج النافذة. يجب أن تكون قادرًا على ترك اتفاق واثقًا من أن عملائك سيظلون قادرين على التعرف على هويتك والثقة بها. يعد الاحتفاظ بهذا الإحساس بالنفس في العمل أمرًا بالغ الأهمية لمعنويات موظفيك والاحتفاظ بهم أيضًا ، لأن معظم عمليات التوظيف تتم في محاولة للعثور على الأشخاص الذين يتماشون مع قلب عملك.
2. تثير الاتفاقية مخاطر قانونية واضحة يمكن تجنبها.
يريد معظم الأشخاص الذين يدخلون في مجال الأعمال أن يفعلوا بعض الخير. ولكن هناك أيضًا أفراد ينغمسون في الجشع والربح والنتيجة النهائية بحيث يصبحون مستعدين للبحث عن أي طريقة للتخلص من الزوايا ، مثل المخاطرة بغرامة أو إغلاق لإلقاء النفايات بشكل غير صحيح. حتى إذا كانت شركتك قادرة على البقاء على قيد الحياة في قاعة المحكمة ، فقد لا يمكن إصلاح الأضرار التي تلحق بسمعتك. سوف تترك التسويات القوية الجزء الأكبر من الحماية القانونية كما هي لك وللطرف الآخر.
3. يمكن أن تتأذى أنت أو أي شخص آخر.
فيما يتعلق بالظرف القانوني أعلاه ، هذه النقطة لها نطاق واسع بشكل مدهش. على سبيل المثال ، قد يطلب السائقون المتعبون وقتًا إضافيًا ، أو قد يخرج برغي معين في منتجك ما لم تقم بتعديل التصميم. قد تكلفك التسوية هنا ماليًا بطرق متعددة ، مثل الدعاوى القضائية أو الاضطرار إلى تدريب بديل مؤقت للعامل الذي يتعافى. لكنه أيضًا يلقي بظلال من الشك على مدى اهتمامك بموظفيك وعملائك. كلا المجموعتين من الناس تريد أن تشعر بالتقدير. سوف يغادرون أو يتوقفون عن الشراء إذا لم يفعلوا ذلك.
4. لدى الطرف الآخر خبرة أو مهارة أو فهم غير كافٍ.
قد تواجه هذه المشكلة عندما تحاول الوصول إلى اتفاقيات بين الأشخاص الموجودين على الأرض في عمليات منتظمة وأولئك الذين ليسوا كذلك ، عندما يرث وريث غير مشارك شركة ، أو عندما تشتري شركة أكبر شركة أصغر من الخارج من مكانته. في هذه المواقف ، لا يكون الهدف برفض التسوية منع التغيير إلى الأبد أو تصوير الطرف الآخر في صورة سلبية. إنها مجرد إبطاء أو وقف عملية اتخاذ القرار حتى تثقيف الطرف الآخر حول الإجراءات والأسباب المنطقية وعلم ما تفعله.
في أي من المواقف المذكورة أعلاه ، لا يعني الوقوف على أرض الواقع التخلي عن الحشمة واللياقة. اشرح للطرف الآخر بأدب سبب رفضك بالضبط ، مع توضيح ما تحتاجه للمضي قدمًا. إذا كانت هناك طريقة لمساعدة الطرف الآخر على تلبية هذه المتطلبات ، فافعل ما بوسعك لدعمهم. امنحهم الوقت للتفكير والرد ، ولا تجعل الأمر شخصيًا. إذا ذهبت أنت والطرف الآخر في طريقك المنفصل في النهاية ، فلن تكون خسارة. هذا يعني أنك لم تجد الشريك المناسب بعد. وفي الوقت المناسب ستفعل.
