الدعوى بين Epic Games و Apple من المؤكد أن سيطرة الأخير على iOS App Store ستكشف عن الكثير من المعلومات المثيرة للاهتمام حول كيفية عمل الشركتين. للتذكير، ملحمة تقاضي أبل لأن صانع iPhone طرد Fortnite (التي تصنعها Epic) من متجر التطبيقات عندما أضافت اللعبة ميزة الشراء داخل التطبيق الخاصة بها في الصيف الماضي.
تدعي Epic أن شركة Apple تشارك في ممارسات مناهضة للمنافسة لأنها تحتكر السوق لتوزيع التطبيقات على أجهزة iPhone. موقف Apple هو أن Epic انتهكت الإرشادات التي وافقت عليها وأن Fortnite يمكنها العودة إذا تراجعت عن التغيير ببساطة.
كل هذا مثير للاهتمام ، ولكن الأمر الأكثر وضوحًا هو كيف قررت Apple منذ فترة طويلة عدم إحضار iMessage مطلقًا إلى Android. وفقًا لتصريح من Epic ، 'في وقت مبكر من عام 2013 ، قررت Apple عدم تطوير نسخة من iMessage لنظام التشغيل Android.'
يعتمد ذلك على شهادة لدى Eddy Cue ، نائب الرئيس الأول لشركة Apple لبرامج وخدمات الإنترنت. وفقًا للوثائق ، فإن السبب الوحيد وراء عدم قيام Apple بعمل مثل هذا الإصدار هو أن 'iMessage على Android يعمل ببساطة على إزالة عقبة أمام عائلات iPhone لمنح أطفالهم هواتف Android.'
ومن المثير للاهتمام أن تطبيق رسائل Apple ليس سوى صفقة كبيرة في الولايات المتحدة ، كما يشير توم وارين ، محرر في The Verge ، في معظم البلدان الأخرى ، يستخدم الأشخاص بدائل مثل WhatsApp أو Facebook Messenger أو WeChat أو Telegram:
ومع ذلك ، فإن iMessages يمثل أحد الأشياء التي تجعل نظام Apple البيئي قويًا ومربحًا للغاية - كل شيء يعمل معًا فقط. كلما زاد عدد منتجات وخدمات Apple التي تستخدمها ، زادت صعوبة تركها.
الرجل الجدي الحوت المرأة الصداقة
نُقل عن Cue قوله: 'كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمون متاجرنا ، زادت احتمالية شرائهم منتجات Apple إضافية والترقية إلى أحدث الإصدارات'. 'من الذي سيشتري هاتف Samsung إذا كان لديه تطبيقات وأفلام وما إلى ذلك تم شراؤها بالفعل؟ إنهم الآن بحاجة إلى إنفاق مئات أخرى للوصول إلى ما هم عليه اليوم. إذا قام عميل لديه جهاز iPhone بالتبديل إلى هاتف غير تابع لشركة Apple ، فسيتعين عليه شراء بعض هذه الأشياء مرة أخرى. بهذا المعنى ، لا يوجد دافع حقيقي لشركة Apple لفتح نظامها الإيكولوجي.
يمكنك مناقشة ما إذا كانت شركة Apple أم لا ينبغي افتح نظامها الإيكولوجي ، وهناك حجج مختلفة لكلا الجانبين. هل سيكون من الأفضل للمستخدمين إذا كان بإمكانهم التبديل بسهولة أكبر بين الأنظمة الأساسية؟ بالطبع ، سيكون. ثم مرة أخرى ، حقيقة أن Apple تتحكم في النظام البيئي بأكمله - من الأجهزة إلى البرامج - يعني أنها توفر بشكل عام تجربة شاملة أفضل مقارنة بالمنافسين.
iMessage هو مثال رائع. عندما يرسل مستخدمو iPhone رسالة إلى مستخدم iPhone آخر ، تظهر الرسائل في فقاعات زرقاء. عندما تكون الرسالة من مستخدم غير iPhone ، تكون الفقاعة التفسيرية خضراء. يوجد الكثير من القصص كيف لمستخدمي iPhone رفع أنوفهم على أصدقاء الفقاعة الخضراء .
بالمناسبة ، نفور مستخدمي iPhone من تلك الفقاعات الخضراء لا يتعلق فقط بكونهم متعصبين للتكنولوجيا. هناك الكثير من الميزات التي لا تعمل ببساطة عند إرسال رسائل إلى غير مستخدمي iPhone ، خاصة في الدردشات الجماعية.
لم يكن هناك سبب تقني لعدم تمكن Apple من جعل iMessage يعمل على نظام Android ، فقد كان مجرد قرار تجاري. قال فيل شيلر ، الذي كان رئيسًا للتسويق العالمي لشركة Apple لعقود من الزمان وهو الآن زميل في Apple ولكنه يحتفظ بقيادة App Store: 'نقل iMessage إلى Android سيضرنا أكثر مما يساعدنا'.
هذا لأن الحصول على أشخاص محبوسين كان منذ فترة طويلة الشيء الأفضل في Apple ، ولماذا يعتبر iPhone ذو قيمة كبيرة في المقام الأول. من المنطقي أنك تريد إعطاء الناس أسبابًا قليلة لترك منتجك ، وأكبر عدد ممكن من الأسباب للبقاء.
