النسخة الأصلية من مدير الدقيقة الواحدة بقلم كين بلانشارد وسبنسر جونسون هو أحد أفضل كتب الأعمال مبيعًا على الإطلاق ، حيث بيع ملايين النسخ منذ نشره قبل أكثر من ثلاثة عقود. لقد كانت قصة بسيطة حكيها جيدًا - مثل - وقد تبنى القادة حول العالم أفكار الكتاب بأعداد كبيرة.
كيف تستعيدين رجل برج العقرب
في نسختهم الجديدة-- مدير الدقيقة الجديدة - يقوم المؤلفون بتحديث كتابهم الكلاسيكي لتقديم دروسه لجيل جديد من القادة. فيما يلي الأسرار الثلاثة لبرنامج One Minute Manager الجديد.
1. تحديد أهداف دقيقة واحدة
لتحديد أهداف دقيقة واحدة ...
- خطط للأهداف معًا ووصفها بإيجاز ووضوح. أظهر للناس كيف يبدو الأداء الجيد.
- اطلب من الأشخاص كتابة كل هدف من أهدافهم ، مع تواريخ الاستحقاق ، في صفحة واحدة.
- اطلب منهم مراجعة أهم أهدافهم كل يوم ، والتي تستغرق بضع دقائق فقط للقيام بها.
- شجع الناس على قضاء دقيقة للنظر في ما يفعلونه ، ومعرفة ما إذا كان سلوكهم يتوافق مع أهدافهم.
- إذا لم يحدث ذلك ، شجعهم على إعادة التفكير فيما يفعلونه حتى يتمكنوا من تحقيق أهدافهم.
2. إعطاء الثناء دقيقة واحدة
لإعطاء الثناء دقيقة واحدة ...
- امدح الناس في أسرع وقت ممكن.
- دع الناس يعرفون ما فعلوه بشكل صحيح - كن محددًا.
- أخبر الناس بمدى شعورك بالسعادة حيال ما فعلوه بشكل صحيح ، وكيف يساعد ذلك.
- توقف للحظة للسماح للناس بالوقت للشعور بالرضا عما فعلوه.
- شجعهم على فعل المزيد من الشيء نفسه.
- أوضح أنك تثق بهم وتدعم نجاحهم.
3. قم بإعادة التوجيه لمدة دقيقة واحدة (لمعالجة الأخطاء)
خلال أول نصف دقيقة ...
- أعد توجيه الأشخاص في أسرع وقت ممكن.
- أكد الحقائق أولاً ، وراجع الخطأ معًا - كن محددًا.
- عبر عن شعورك حيال الخطأ وتأثيره على النتائج
يوقف...
- كن هادئًا للحظة للسماح للناس بالوقت للشعور بالقلق حيال ما فعلوه.
خلال النصف الثاني ...
- تذكر أن تخبرهم أنهم أفضل من خطأهم ، وأنك تفكر فيهم جيدًا كشخص.
- ذكّرهم أنك تثق بهم وتثق بهم ، وادعم نجاحهم.
- أدرك أنه عندما ينتهي الأمر المباشر ، ينتهي الأمر.
