كيفية اختيار أفضل مواقع التواصل الاجتماعي لعملك

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي تشبه إلى حد كبير الحياة الاجتماعية: ممتعة ، ومتطلبة ، ومربكة ، ومحرجة ... ومجزية. كقاعدة عامة ، على الرغم من ذلك - بمجرد خروجنا من المدرسة الثانوية - لا يهيمن التواصل الاجتماعي على حياتنا. على نفس المنوال ، يعتقد معظم الناس أن هناك قيمة في وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنهم بحاجة إلى إدارة مقدار الوقت الذي يستثمرون فيه. مع انتشار قنوات التواصل الاجتماعي ، قد يكون من المغري أن ترفع يديك وتنسى الأمر برمته. ومع ذلك ، كما أخبرتك والدتك منذ فترة طويلة: إن التقاط ألعابك والعودة إلى المنزل ليس في الحقيقة أفضل طريقة للتعامل مع إحباطات المواقف الاجتماعية.

ربما أعطتك أمي نصيحة أخرى تنطبق هنا: اختر أصدقاءك بحكمة. عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، هناك شيء يمكن قوله عن الاختيارات الحكيمة أيضًا. من الضروري أن تختار أفضل مواقع التواصل الاجتماعي لجهودك في تسويق المحتوى لتحقيق أقصى استفادة من وقت وسائل التواصل الاجتماعي لديك.

بدلاً من اتباع الجمهور بشكل أعمى إلى الموقع الاجتماعي du jour ، ابدأ بنهج نتمنى جميعًا أن نكون قد اتبعناه في المدرسة الثانوية: 'أين جلسة Hangout مليئة بالأشخاص الذين يشاركونني اهتماماتي؟' عندما تنضج حياتنا الاجتماعية ، ندرك أن تعريف المجموعة الاجتماعية المرغوبة ليس هو نفسه بالنسبة للجميع. يجب أن يكون لديك فكرة جيدة عن العملاء المحتملين أو الحاليين ونوع المحتوى الذي سيهتمون به. بعد ذلك ، لتضييق مجال اللعب على وسائل التواصل الاجتماعي ، ستحتاج إلى تحديد الشبكات التي من المرجح أن يتجمعوا فيها ( انظر الرسم البياني).

فيما يلي مجموعة سريعة من الاعتبارات عند تحديد أفضل شبكة (شبكات) اجتماعية لعملك:

الفيسبوك مناسب لك ... إذا كنت تقوم ببناء حضور مجتمعي أو ترغب في الوصول إلى أكبر شبكة ممكنة. إنه يفقد بعض الزخم بين المستخدمين الأصغر سنًا ، ولكن مع وجود أكثر من 70 بالمائة من البالغين عبر الإنترنت يشاركون بنشاط في Facebook ، فإنه لا يزال أكثر مواقع التواصل الاجتماعي شعبية حتى الآن. ليس فقط لأنه يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين ، بل هو الأكثر استخدامًا ، مما يدل على مستوى عالٍ من المشاركة. ومع ذلك ، قد لا تكون الشعبية المطلقة هي المعايير الأساسية الخاصة بك. نظرًا لأن السبب الرئيسي لانخراط الأشخاص في Facebook هو التواصل مع العائلة والأصدقاء ، فقد لا يوفر الوسيط الأكثر فاعلية لرسالة عملك.

لينكد إن هو الأنسب لك ... إذا كنت تعمل في مجال B2B أو في مجال أو دور آخر يمكنك من خلاله تقديم رؤى مفيدة للأشخاص الذين يفكرون في عملهم ، أو الذين يسعون إلى إقامة اتصالات تجارية ، أو يبحثون عن وظيفتهم التالية. بينما يحاول LinkedIn توسيع نطاق معلوماته ، فإن معظم المستخدمين في وضع العمل على LinkedIn ، لذا فهو مثالي لشبكات الأقران والمعلومات الخاصة بالصناعة. نظرًا لارتفاع الدخل ومستويات التعليم لمستخدم LinkedIn العادي ، فإنه يوفر جمهورًا متميزًا يستحق الاستهداف بالرسالة الصحيحة.

Pinterest مناسب لك ... إذا كنت تعمل في صناعة مرئية للغاية مع العملاء الذين سيسعون بشكل طبيعي للتعبير عن أنفسهم من خلال الصور. ومع ذلك ، يمكن أن تعمل أيضًا في المناطق التي قد لا تعتبرها مرئية للوهلة الأولى. فكر في جمهورك واهتماماتهم. هل من المحتمل أن يجمعوا الصور التي ستعلم قرارات شراء منتجهم أو خدمتهم؟ هل هم مهتمون بشدة بموضوع يمكن تمثيله بصريًا؟ نظرًا لشعبية Pinterest الخاصة بين النساء ، فهي أيضًا المكان المناسب لك إذا كان هذا هو هدفك في السوق. ألهمهم وأبلغهم على Pinterest ويمكنك إنشاء تفاعل حقيقي.

تويتر مناسب لك ... إذا كنت تريد الوصول إلى كل من الرجال والنساء ، وخاصة الأصغر منهم. إنه أيضًا جذاب بشكل خاص لـ 'مدمني المعلومات' ، لذلك إذا كان عملك يفسح المجال لتقديم الأخبار المستندة إلى الموضوع أو الرؤى في الوقت المناسب ، فإن Twitter يعد خيارًا رائعًا. كما هو الحال مع Facebook ، يكون Twitter أكثر فاعلية عندما يكون نظامًا أساسيًا ثنائي الاتجاه تستجيب فيه وتتفاعل مع المتابعين.

إنستغرام مناسب لك ... إذا كان لديك ، مثل Pinterest ، جانبًا مرئيًا لما تفعله وما يهتم به عملاؤك. ومن المثير للاهتمام ، غالبًا ما يتداخل مستخدموه أيضًا مع Twitter لذلك يمكن أن يكون جيدًا كجزء من لكمة ثنائية. نظرًا لجاذبية Instagram لشرائح عرقية معينة وشعبيتها بين سكان المدن ، يمكن أن يكون اختيارًا جيدًا لأهداف معينة في السوق.

موقع آخر (أقل شهرة) مرتبط بصريًا هو Tumblr ، والذي يميل إلى جذب جمهور أصغر وأقل ثراء بشكل عام ، وفقًا لـ Business Insider . نظرت BI أيضًا إلى Google ، والتي وجد أنها يهيمن عليها الذكور بشدة. تمتلك Google بعض أدوات المجتمع الاجتماعي المثيرة للاهتمام مثل 'Hangouts' التي تستحق الاستكشاف إذا كنت ترغب في إنشاء فرص تفاعلية للغاية.

حسنًا ، أنت الآن جاهز لتجاوز قلقك على وسائل التواصل الاجتماعي واختيار النظام الأساسي (أو الأنظمة الأساسية) المناسبة لك. بالتأكيد ، هذا يعني العثور على عملائك في مكان وجودهم بالأنواع الصحيحة من المحتوى - سواء أكان ذلك أصليًا أم تم جمعه من الأخبار أو الترفيه أو الرياضة أو مصادر أخرى موثوقة. ولكنه يعني أيضًا أن تكون واقعيًا بشأن ما أنت على استعداد للقيام به وقادر على القيام به من حيث التفاعل. بعد كل شيء ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي قناة ذات اتجاهين ، لذا فأنت بحاجة إلى المشاركة في المحادثات التي تكون منطقية لعملائك وعملك.

مصدر: الإنترنت مركز بيو للأبحاث