يمكنك العثور على العديد من قصص الشركات الناجحة التي نشأت من لحظة صدفة مثل لقاء شخصين عشوائيًا أو وجود شخص ما في مكان معين في وقت معين. الخبر السار هو أنه يمكنك حتى المساعدة في زيادة مصادفتك بمساعدة العلم. أطلق عليها: الغموض العلمي.
درس الباحث ريتشارد وايزمان ، الأستاذ في جامعة هيرتفوردشاير ، وكتب على نطاق واسع عن الحظ السعيد ، ويقول إنه ليس صدفة على الإطلاق ، ولكن طريقة معينة للعيش تجعل بعض الناس أكثر صدفة من غيرهم.
يستخدم هؤلاء الأشخاص أربع خصائص رئيسية في حياتهم. دعونا نلقي نظرة على هذه في سياق كيف بدأت واحدة من أكبر إمبراطوريات الأعمال الحديثة ، ستاربكس ،.
تعظيم فرص الفرص
افتتح في عام 1971 في سوق بايك التاريخي في سياتل من قبل مدرس اللغة الإنجليزية جيري بالدوين ، مدرس التاريخ زيف سيجل والكاتب جوردون بوكر ، باع ستاربكس الأصلي فقط حبوب البن الكاملة المحمصة ومعدات صنع القهوة.
بعد عقد من الافتتاح ، أرسلت شركة Hammarplast السويدية لصناعة القهوة أحد مسؤوليها للتسويق هناك للتحقيق في سبب بيع هذا المتجر الصغير في سياتل لماكينات صنع القهوة أكثر من نوردستروم.
هذا المدير التنفيذي للتسويق؟ الرئيس التنفيذي الحالي لستاربكس هوارد شولتز.
يقول وايزمان إن الأشخاص المصادفة 'ماهرون في خلق فرص الصدفة وملاحظتها والتصرف بناءً عليها' ، ويفعلون ذلك من خلال 'التواصل ، وتبني موقف مريح من الحياة والانفتاح على التجارب الجديدة'.
يمكننا أن نرى هنا أن شولتز بارع في ملاحظة والعمل على فرصة للتواصل مع عملاء صاحب العمل آنذاك Hammarplast.
كيف يمكنك القيام بذلك: كن متفتحًا لما يجب أن يقوله الجميع. قد تعتقد أن شخصًا معينًا لا يستحق التحدث إليه ، لكن هذا الشخص يمكن أن يثير فكرة لك أو أن يكون الرابط الذي لم تعرف أبدًا أنك بحاجة إليه.
الاستماع إلى حدس الحديث
كان شولتز مغرمًا على الفور بالعمل التجاري لأن مهمة ستاربكس الأساسية تركزت في الواقع حول 'تعليم العملاء فن صنع القهوة'. كان بيع حبوب البن مجرد نتيجة لهذه المهمة الأساسية.
بالنسبة للبعض منا ، فإن الاستماع إلى شجاعتنا يعني معرفة موعد الغداء ، ولكن بالنسبة للأشخاص الصدفة ، فهذا يعني معرفة غريزيًا بفرصة جيدة عندما تأتي. يقول وايزمان إن الأشخاص الذين لديهم الكثير من الصدفة في حياتهم يستمعون إلى حدسهم. من الواضح أن حدس شولتز كان يخبره أن هذا الشيء من القهوة له مستقبل مشرق له.
في البداية ، كان طاقم ستاربكس الأصلي مترددًا في توظيف شولتز ، معتقدين أنه كان حريصًا جدًا على تنمية العلامة التجارية ، مفضلاً بدلاً من ذلك تنميتها تدريجياً. في عام 1982 ، بعد موافقته على تنمية ستاربكس بوتيرة أبطأ ، استقال من وظيفته ذات الأجور الأعلى في Hammarplast ووقع عقدًا مع بائع التجزئة لحبوب القهوة ، الذي أرسله إلى ميلانو في عام 1983 لحضور عرض للأدوات المنزلية. ما عاد به - نموذج للمقهى المثالي من المقاهي الإيطالية - سوف يستمر في تغيير الثقافة الأمريكية.
هذا مثال آخر على شولتز الذي يتبع حدسًا ويراه يتجلى بأفضل طريقة ممكنة.
كيف يمكنك القيام بذلك: بكل بساطة ، استمع إلى حدسك وقم بالمخاطرة عندما تشعر أنه على ما يرام. صحيح أن أمعائك قد تقودك إلى الخطأ أحيانًا ، ولكن إذا كان لديك شعور جيد تجاه شيء ما ، فجربه وانظر إلى أين يأخذك.
تحويل المصائب إلى ثروة
لسوء حظ شولتز ، لم يكن مؤسسو ستاربكس يعملون لتغيير الثقافة الأمريكية ولم يرغبوا في أن يصبحوا سلسلة مقاهي. في النهاية ، ترك الشركة وشكل خط المقاهي الخاص به ، الذي أطلق عليه اسم 'Il Giornale'.
يقول وايزمان إن الأشخاص الذين يستمتعون بالكثير من الظروف السعيدة في حياتهم يفعلون ذلك من خلال تغيير المواقف التي يعانون فيها من سوء الحظ من خلال رؤية الإيجابيات في الموقف.
في هذه الحالة ، لم يفكر شولتز في الاضطرار إلى مغادرة ستاربكس لتحقيق حلمه ، بل نظر إليه ببساطة على أنه فرصة لبدء عمله الخاص بمفهوم ثبت نجاحه بالفعل.
كيف يمكنك القيام بذلك: انظر دائمًا إلى الدروس التي يمكنك تعلمها من الفشل والفرص التي يخلقها الخطأ. لا فائدة من التفكير في الماضي ، لذلك قد تحصل أيضًا على أي إيجابيات ممكنة من المواقف السيئة.
توقع حدوث أشياء جيدة
في عام 1988 ، قرر مالكو ستاربكس الأصليون أنهم يريدون متابعة مشاريع أخرى وباعوا الشركة إلى شولتز ، الذي قام على الفور بتغيير اسم Il Giornale إلى Starbucks واستمر في تحقيق نجاح متواضع معها.
يقول وايزمان إن الأشخاص الذين يواجهون الكثير من الصدفة في حياتهم على يقين من أن المستقبل سيكون مليئًا بالحظ السعيد. لذلك ، فهم يقتربون من الحياة المليئة بالثقة والأفكار الإيجابية ، مما يساعد في الواقع على تشكيل مستقبلهم. إنه يجعل توقعهم للحظ الجيد نبوءة تحقق ذاتها ، تمامًا كما فعل شولتز بتفاؤله الأبدي بشأن تنسيق ستاربكس.
كيف يمكنك القيام بذلك: كن واثقًا وفكر بشكل إيجابي وتناول كل موقف بهذه العقلية. إذا كنت تتوقع حدوث أشياء سيئة ، فمن المحتمل أن يحدث ذلك. لذا توقع حدوث أشياء جيدة بدلاً من ذلك.
كن مدركًا لكيفية تشكيل عالمك الخاص. قد تكون الفرصة هي التي تطرق بابك ، لكن الصدفة هي التي تضمن أنك في المنزل في ذلك الوقت. حظا سعيدا.
