واجه ستيف كوري وجين روبيو مشكلة. كان إطلاقهم المخطط لـ Away ، وهي علامة تجارية جديدة للأمتعة ، يقترب بسرعة - ولن تكون أي من حقائبهم جاهزة للبيع في الوقت المناسب. لحسن الحظ ، كان لدى الاثنين خدعة على وسائل التواصل الاجتماعي معبأة في حقائبهما. قاموا بتحويل تكتيك بيع بالتجزئة مثبت ، والطلب المسبق ، وفكرة لكتاب إلى حملة انتشرت على إنستغرام وخارجها. - كما قيل لبيرت هيلم
كوري: مع اقتراب شهر كانون الأول (ديسمبر) ، علمنا أن أول عملية إنتاج لدينا لن تكون جاهزة في الوقت المناسب لعيد الميلاد. ومع ذلك ، اعتقدنا أن هناك الكثير من الأشخاص الذين لديهم أمتعة مروعة. قد يكونون سعداء بطلب شيء ما مسبقًا.
أشقر : أردنا إشراك الجميع في البداية.
كوري: نشأة Away بأكملها كانت أن جين كسرت حقيبتها. لديها كل هؤلاء الأصدقاء الذين سافروا جيدًا والذين يمكنهم التوصية بأي شيء. تمزح قائلة إنها يمكن أن ترسل رسالة نصية ، 'مرحبًا ، أنا بحاجة إلى مقهى في بانكوك' ، وسوف يرسلون توصياتها في لحظة. لقد أرسلت لهم رسالة نصية ، 'مرحبًا ، أنا بحاجة إلى حقيبة سفر جديدة' ، وكانوا يقولون ، 'ليس لدي أي شيء'.
أشقر: لقد عمل كلانا في Warby Parker ، العلامة التجارية للنظارات الموجهة للمستهلك مباشرة ، واعتقدنا أنه يمكننا اتباع نهج مماثل مع الأمتعة. استخدمنا نفس المواد الموجودة في الحقائب التي تتكلف أكثر من 700 دولار: سحابات YKK متينة ، وعجلات مزدوجة الدوران متينة حقًا وتنزلق فوق سجاد المطار ، وأصداف ألمانية من البولي كربونات خفيفة وقوية.
كوري: كنا نظن أنه إذا سمع الناس عنا من صديق مألوف ، يمكننا أن نجعل سفرهم أكثر متعة. كيف نضع قصتنا في الكون بطريقة يكررها الناس؟ كانت لدى جين فكرة البدء بكتاب.
أشقر: لم يكن الأمر ببساطة ، دعنا نصنع كتابًا
لأنه ليس لدينا أي أمتعة جاهزة. كانت طريقة لتجميع مجموعة من الأشخاص للتحدث عن أمتعتنا عندما كانت متوفرة.
كوري: لقد قابلنا 40 شخصًا مثيرًا للاهتمام حقًا من المجتمع الإبداعي - كتاب وفنانين ومصورين.
ما هو برج 21 أبريل
أشقر: لقد مثلوا مجموعة من الفئات المختلفة ، مثل الطعام والأزياء. هؤلاء الأشخاص ليسوا بالضرورة أسماء مألوفة ، لكنهم معروفون ومحترمون جدًا داخل دوائرهم.
كوري: كان كتاب غلاف جميل أطلقنا عليه الأماكن التي نعود إليها . لم ندفع للمساهمين ، لكننا أعطيناهم بطاقة هدايا لشراء حقيبة سفر. في تشرين الثاني (نوفمبر) 2015 ، قمنا ببيع الكتاب ببطاقة هدايا يمكن استبدالها بحقيبة سفر في شباط (فبراير). كان في الأساس طلبًا مسبقًا مع كتاب مجاني.
كتب الناس عن هذا الكتاب المثير للاهتمام - ثم ذكروا أمتعتنا.
كانوا متحمسين لذلك. كان لديهم جميعًا شبكات كبيرة جدًا على وسائل التواصل الاجتماعي. صنعنا 1200 كتاب وبيعنا في وقت مبكر.
أشقر: كنا أيضًا بالقرب من 100 دليل هدايا. في عامنا الأول ، تجاوزنا مبيعاتنا 12 مليون دولار. لقد بعنا الآن أكثر من 100000 حقيبة.
كوري: يعتبر سرد القصص جزءًا أساسيًا من عملية التسويق لدينا. نفكر في القصص التي يمكننا تقديمها للصحافة ووسائل التواصل الاجتماعي - الأشياء التي تجعل الناس يلاحظونها ، والأشياء التي يرغب الناس في مشاركتها والتحدث عنها. بدلاً من تقديم الكتابة التقليدية بالأحرف ، ابتكر Jen هذه الفكرة الرائعة للشراكة مع عدد قليل من فناني الحروف اليدوية. جاء كل منهم بحروف أبجدية مخصصة لـ Away. أخذنا هذه الحروف الهجائية المخصصة ، ووضعناها على موقعنا الإلكتروني ، ومنحنا العملاء خيار اختيار أسلوبهم ، وجعلنا الفنانين يرسمون الأحرف الأولى يدويًا
على الحقيبة. أنت لا تدفع منتجك. أنت تخلق أشياء ممتعة للتحدث عنها والكتابة عنها والمشاركة.