كان مات فيدلر مديرًا للمنتجات في شركة تقنية ناشئة عندما كان لديه هو وزميله في الغرفة ، تايلر بارستو ، فكرة تمثيلية جدًا لشركة: تسجيلات الفينيل. في عام 2013 ، أطلقوا موقع فينيل مي ، من فضلك ، وهو الآن موقع للتجارة الإلكترونية يرسل سجلات منسقة للمشتركين مقابل 29 دولارًا شهريًا ، بدءًا من الإصدار القديم (Black Sabbath's Paranoid) إلى الغامض (احترس! بواسطة فرقة زيمبابوي في السبعينيات Wells Fargo ). لكن في عام 2015 ، أخطأ فيدلر في الحسابات التي أدت به إلى انهيار عاطفي - وكاد أن يتفكك عمله. - كما رويت ياسمين جاني
كنت أنا وشريكي المؤسس في سنتنا الأولى خارج الكلية عندما خرجت Spotify في الولايات المتحدة ، وكنا نرسل أغاني بعضنا البعض لدفع أذواق بعضنا البعض. بدأنا فينيل مي ، من فضلك كطريقة لخلق مجتمع حول الموسيقى ، ومشاركة هذه الماسات الخام.
لم أكن أعرف الكثير عن إدارة الأعمال. بدأنا البيع بالجملة ، لكننا ركزنا على نموذج التصنيع. سنعثر على ألبومات وحقوق مضمونة لها قبل الضغط عليها من قبل الشركة المصنعة لدينا. عادة نتلقى الرقم القياسي التالي قبل أسبوع من الشحن ، ثم نقوم بشحن الألبومات بأنفسنا. قبل عيد الشكر لعام 2014 مباشرة ، كنا ننتظر الرقم القياسي لشهر ديسمبر ، لكنه لم يأتِ أبدًا. عندما راسلت الشركة المصنعة عبر البريد الإلكتروني ، قيل لنا إنه تأخر ستة أسابيع. لم يكن هناك طريقة يمكننا من خلالها توصيلها إلى مشتركينا في الوقت المحدد.
بصفتك ناديًا قياسيًا في الشهر ، إذا لم يكن لديك سجل لهذا الشهر ، فلن يكون لديك حقًا عمل. كان الأمر سيئًا ، ولكن بعد الكثير من التواصل مع العملاء ، تجنبنا كارثة.
بعد ذلك ، كنت شديد الحذر ومتفائل بشكل مفرط. اعتقدت أنه إذا التزمنا بالأشياء عاجلاً ، فلن تحدث مشكلات من هذا القبيل مرة أخرى. بدأنا الالتزام بكميات المخزون للعام المقبل. كنا ساذجين للغاية ، واعتقدت أننا سنستمر في النمو بنفس المعدل الذي كنا عليه بالفعل. تبين أن توقعاتي كانت كلها خاطئة.
لقد طلبنا 25000 وحدة لشهر نوفمبر وديسمبر 2015 وسرعان ما أدركنا أنه لا توجد طريقة للحصول على هذا العدد الكبير من المشتركين. في الأشهر التي سبقت ذلك ، كنت أعيش في قلق دائم لأنه في كل مرة كنا نفوت فيها توقعاتنا ، كان لدينا مخزون غير مباع ، وكان يتراكم. كنت على يقين من أننا سنغرق بسبب قراري الغبي. كان الأمر أشبه بمشاهدة حادث تحطم سيارة بالحركة البطيئة - كان بإمكاني رؤية شركتنا وهي تطوي ، ولم يكن هناك ما يمكنني فعله حيال ذلك.
وصل كل شيء إلى ذروته في أكتوبر. كنت في الخارج في تايلاند مع زوجتي وابنتي ، التي ولدت للتو. عندما سمعت أن الشحنة الكبيرة من السجلات في ذلك الشهر قد وصلت إلى كولورادو ، انهارت. اعتقدت أن الشركة ماتت. أنا شخص مستقر وإيجابي. ليس لدي عادة الكثير من القمم والوديان ، لكنها كانت أدنى مستوياتها عاطفياً. لقد ارتكبت خطأ فادحًا ، وواصلت الركض عبر سيناريوهات في رأسي 'لو كنت أذكى فقط ، إذا كنت أستطيع أداء وظيفتي بشكل أفضل فقط ، إذا كنت أكثر قدرة'. لم أستطع النوم ، وأصبت بالشلل بسبب القلق الشديد.
كان الموظفون قلقين ، ويسألونني ، 'هل سأحصل على وظيفة الأسبوع المقبل؟' لم أكن أعرف ماذا أقول. كان عمري 26 عامًا ، ولم أكن أبدًا رئيسًا تنفيذيًا ، ولم يكن لدي النضج العاطفي للتعامل. تمكن الفريق من توحيد صفوفهم بأنفسهم. لم أكن هناك من أجلهم بالطريقة التي كان ينبغي أن أكون عليها. كان على شخص ما في المكتب أن يجلس لي ويقول: 'الجميع يستجيب بشكل سلبي للعواطف التي تجلبها إلى المكتب ، وحتى إذا كنت لا تعتقد أنه يمكننا تجاوز هذا ، فما عليك سوى التظاهر.' لذا تظاهرت ، وتعامل الفريق مع الموقف رغم كل الصعاب. لقد قلصنا بعض المخزون ، وأجلنا بعض القروض ، وأعدنا كل شيء إلى مساره الصحيح.
لا توجد طريقة لنكون حيث نحن اليوم بدون تلك التجارب. أنا أقوى ، وشركتي أقوى لأننا تجاوزناها.
اكتشاف إيقاع الأعمال
إذا كنت ستبدأ شركة أخرى ، فماذا ستفعل بشكل مختلف؟ توظيف شخص مالي في وقت أقرب.
عدد ساعات النوم بالليل: 8 (أنا بحاجة إلى الكثير لأعمل.)
ما الأشياء الإبداعية التي تفعلها للاحتفاظ بالموهبة؟ أيام الأربعاء والجمعة هي أيام عمل من المنزل. نسمح للأشخاص باللحاق بالركب والقيام بعمل عميق دون تشتيت انتباههم عن المكتب ، ويمكنهم جدولة مواعيد الطبيب والقيام بغسيل الملابس.
كيف تدير التوتر؟ أنا أجري كل يوم.
اكتشف المزيد من الشركات 5000 شركةمستطيل
