منذ عدة سنوات، ضبط دانيال الزبيري طالب عمل في كذبة فاضحة. قالت السيرة الذاتية للمرأة إنها عملت في الإدارة الوطنية للمحيطات والغلاف الجوي. هذا لا يبدو صحيحًا. عملت بيثيسدا الزبيري ، وهي شركة للأمن السيبراني مقرها ميريلاند ، SydanTech ، عن كثب مع NOAA - ولم يسمع عنها الزبيري من قبل. كما حدث ، كان الزبيري في مكاتب الوكالة أثناء مقابلة المرأة عبر الهاتف. طلب مقابلتها شخصيًا. قالت: سيدي ، أود إنهاء المقابلة الآن. انقر. أجرى الزبيري فحصًا للخلفية. كانت مساعدة تمريض منزلي.
ظل الباحثون عن عمل يتحايلون على إنجازاتهم إلى الأبد. لكن المؤسسين في جميع أنحاء البلاد يقولون إنهم شهدوا مؤخرًا تصاعدًا في الحوادث التي تنقل التزييف للمتقدمين للوظائف إلى مستويات جديدة - وأكثر ظلًا. سير ذاتية كاذبة تمامًا تظهر أرباب عمل خياليين. المقابلات المهنية. تدريب سري للمرشحين من دون خبرة.
انتشرت القصص بشكل فيروسي بين قادة الأعمال. المدير التنفيذي لديه تجربة مشبوهة. تتحدث إلى رئيس تنفيذي آخر ، الذي يقول إنه سمع قصصًا مماثلة. في لقاء جمع 50 من الرؤساء التنفيذيين في الصيف الماضي ، شارك الزبيري قصته. 'اتفق الجميع على أنهم رأوا شيئًا بهذا المعنى' ، كما يقول أحمد ر. علي ، مؤسس شركة Tista Science and Technology في روكفيل ، ومقرها ولاية ماريلاند ، والذي كان موجودًا في الغرفة.
احذر المستأجر نصائح لاستبعاد المتقدمين للوظائف الاحتياليين 1. اطلب مراجع من كل متقدم. 2. الاتصال بمديري التوظيف في أرباب العمل السابقين. 3. إجراء فحوصات الخلفية - باهظة الثمن ولكنها تستحق العناء. 4. اطرح أسئلة دقيقة حول المهارات والوظائف السابقة. 5. اعطاء الجميع اختبار المهارات.حدد الزبيري وأقرانه مشكلة متنامية ، مشكلة لم يتم الإبلاغ عنها إلى حد كبير. يبدأ مع بطالة منخفضة - الآن في أدنى مستوياتها منذ عام 1969. يمكن أن يكون سوق العمل الضيق صعبًا بشكل خاص بالنسبة للشركات الناشئة سريعة النمو. (SydanTech ، رقم 78 في Inc. 5000 لهذا العام ، مؤهل بالتأكيد.) يمكن أن يؤدي عدم التوازن في المواهب المتاحة واحتياجات الشركة إلى إرسال رسالة خطيرة: هؤلاء الرجال يائسون لملء المقاعد.
يقول الزبيري إنه قبض الآن على العديد من المتقدمين في أكاذيب مماثلة ، حتى أنه تعرف على موظف في SydanTech نجح في تزوير مقابلته وعمل في الشركة لمدة تسعة أشهر - قبل أن يتم القبض عليه وطرده. شركات الأمن السيبراني معرضة للخطر بشكل خاص: فقد كان معدل البطالة في الصناعة قريبًا من الصفر منذ عام 2016. وتدفع العديد من الوظائف المتاحة في الزبيري ما لا يقل عن 120 ألف دولار سنويًا.
الأمن السيبراني ليس المجال الوحيد المتأثر. في نفس وقت لقاء الزبيري الأول ، كان بيجو كوريان في أوكلاهوما سيتي ، يدير شركة Objectstream ، وهي شركة لتكنولوجيا المعلومات في مجال الطيران. (يقول: 'نجعل الطيران آمنًا'). كما أن Objectstream ينمو بسرعة - لا. 2،992 في Inc. 5000 لهذا العام - في مجال مربح مع فجوة في المواهب. مشكلة كوريان: المرأة التي أعجبت عبر الهاتف كان لها صوت مختلف عندما وصلت في يومها الأول ، وبدت غير مألوفة مع المحادثة التي أجروها. في النهاية واجهها. لقد انهارت ، واعترفت ، واعتذرت ، واستقالت على الفور.
على السطح ، يبدو أن هؤلاء مرشحين يتخذون إجراءات يائسة. لكن قد لا يكون المرشحون أنفسهم وحدهم المخطئين. مع انتقال التوظيف عبر الإنترنت وأصبح آليًا ، كما يقول بن جاو ، الأستاذ في جامعة شيكاغو الذي يدرس السوق عبر الإنترنت والأماكن ، نشأت فرص للمحتالين. يقول تشاو إن الموظفين المحترفين والخجولين ، الذين يحصلون على رسوم توظيف عندما يحصلون على مرشحين في وظائف ، لديهم حافز واضح للتلاعب بالنظام. إنهم 'وسطاء يمكنهم تحقيق ربح كبير من خلال تحريف العملاء'.
قد يقومون بتوظيف أشخاص محترفين لإجراء مقابلات هاتفية ، أو تقديم إجابات للمرشحين عديمي الخبرة في الوقت الفعلي. أو قد يقومون بتزييف السير الذاتية للعملاء لجعلهم يبدون أفضل عند توظيف الخوارزميات - في بعض الأحيان دون إخبار هؤلاء العملاء. يقدر مايكل ماثيوز ، مؤسس شركة Moxee لتوظيف السيارات في توليدو ، ومقرها أوهايو ، أن ما يصل إلى 20 في المائة من المجندين يشاركون على الأقل في مثل هذه التكتيكات. يقول: 'لم يعد الأمر يفاجئني'.
يعتقد الزبيري أنه وجد طريقة لفحص بعض المنتجات المقلدة. بعد لقاء الرئيس التنفيذي ، قام بتنزيل السير الذاتية المقدمة إلى SydanTech من خلال موقع العمل في الواقع - ووجد العشرات من المستندات شبه المتطابقة. لقد حملوا نفس التنسيق ، والألقاب ، والأوصاف الوظيفية ، وصولاً إلى الكلمة. الفروق الوحيدة: أسماء المتقدمين والشركات التي زعموا أنهم عملوا فيها. (في الواقع رفض التعليق ، ولكن شركة راجع مجموعة مختارة من هذه الوثائق.)
اسم واحد شائع في العديد من السير الذاتية المشكوك فيها: Nigbel Group ، التي يصفها موقعها على الإنترنت بأنها شركة تكنولوجيا معلومات في هيوستن. يقول الزبيري إنه اتصل برقم هاتفها ولم يرده أحد من قبل. لم يستجب نايبل لعدة مرات شركة طلبات التعليق ، كما أنها غير مدرجة في قاعدة بيانات وزارة خارجية تكساس للكيانات الخاضعة للضريبة. بالنسبة لماثيوز ، تبدو الشركة مشابهة بشكل لافت للنظر للأعمال الخيالية التي رآها من قبل مجندين آخرين للمساعدة في إعداد سير ذاتية مزيفة.
في عصر المعلومات المضللة المدفوعة رقميًا ، ربما ليس من المستغرب أن يزداد عدد المتقدمين للوظائف المزيفة. كما هو الحال مع عمليات الاحتيال الأخرى في الأسواق عبر الإنترنت - على سبيل المثال ، السلع المقلدة على Amazon - فإن الشركات الناشئة أكثر عرضة للخطر من الشركات الكبيرة ، وذلك ببساطة لأن لديها أموالاً أقل للوقاية. يتوقع تشاو أن 'الشركات الصغيرة التي ليس لديها موارد ستستمر في الاحتيال من قبل هؤلاء المهاجمين'. وستستمر المنصات التقنية في اللحاق بخاطفيها.
