يعتبر الذكاء العاطفي (EQ) مؤشرا أقوى على نجاح الشخص من ذكائه (IQ). يتلخص السبب في حقيقة أن العلاقات البشرية هي أساس نسيج الأعمال. تعد القدرة على فهم الآخرين والتواصل معهم والتعاطف معهم والتفاوض معهم أمرًا بالغ الأهمية في تسلق السلم الشخصي لدينا. الاستثمار في الذكاء العاطفي الخاص بك هو استثمار في نفسك كقائد. الذكاء العاطفي لا غنى عنه في القيادة.
لكي نفهم حقًا ما يدخل المعادل ، من الأفضل تقسيم المصطلح إلى أسفل من حيث السمات التي يمكننا التعرف عليها بسهولة. قام المؤلف والصحفي العلمي الأكثر مبيعًا ، دانيال جولمان ، بوضع تصور للذكاء العاطفي باستخدام نموذج يتكون من خمسة عوامل مختلفة:
الوعي الذاتي - القدرة على معرفة العواطف والقوة والضعف
التنظيم الذاتي - القدرة على التحكم في عواطفه ودوافعه
مهارة إجتماعية - القدرة على إدارة العلاقات بحيث تحرك الناس في الاتجاه المطلوب
العطف - القدرة على مراعاة مشاعر الآخرين ، خاصة عند اتخاذ القرارات
رجل السرطان وامرأة الجدي
التحفيز - الميل إلى أن يكون الدافع وراء الإنجاز من أجل الإنجاز
من بين هذه العوامل الخمسة ، يعتبر الوعي الذاتي عاملاً مرتبطًا بسمة مرئية مشتركة عندما يتم عرضها من قبل بعض الأشخاص المحبوبين والأكثر نفوذاً. الوعي الذاتي هو القدرة على فهم مشاعر المرء والتأثير الناتج على الآخرين. ان دراسة HBR كشف أن القادة المدركين لذواتهم واثقون وصريحون في الغالب. لديهم فهم شامل لكل من نقاط القوة والضعف لديهم. من خلال الوعي الذاتي ، يمكن للقادة التركيز على نقاط قوتهم وتوظيف زملائهم في الفريق الذين يتفوقون في المجالات التي يعانون منها.
تشير الأبحاث إلى أن الطريقة الملموسة لاكتشاف القائد الواعي لذاته هي البحث عن أ روح الدعابة تستنكر الذات . الأشخاص الذين يمكن أن يعترفوا بإخفاقاتهم أو عيوبهم بابتسامة هم أكثر ودودًا. قد يعتقد البعض أن الاعتراف بالفشل أو العيوب يكشف عن قابلية التأثر ، ولكن في الحقيقة يجب على أفضل القادة أن يحكموا باستمرار على قدراتهم ، وكذلك قدرات الآخرين. يجب أن يفهموا متى يحتاجون إلى المساعدة وأن يحيطوا أنفسهم بشكل استباقي بأشخاص يتفوقون في الأماكن التي يقصرون فيها.
كونك مرتاحًا وواثقًا من قدرتك على الضحك على نفسك يبني الثقة داخل الفريق. يربط القادة مع هذا المزيج السحري من الثقة والوعي الذاتي ارتباطًا وثيقًا بزملائهم من خلال تقليل التركيز على الاختلافات في المكانة بينهم وبين موظفيهم. إذا كانت الثقة والشفافية مكونان مهمان في علاقتك مع فريقك ، فإن الكشف عن بعض العيوب يمكن أن يكون طريقة رائعة للانفتاح.
هذا بالطبع لا يعني أنك يجب أن تقضي وقتك في جر إنجازاتك في الأوساخ وإبراز عيوبك فقط. كما أنه لا يعني أنه يجب عليك الاستهانة بأي موقف خطير أو فشل. ومع ذلك ، فهذا يعني أنه يجب عليك بذل جهد واعي لإضفاء الطابع الإنساني على فريقك.
هل تزوج باركر شنابل؟
إذا لم يكن معدل الذكاء العاطفي المرتفع كافيًا ، فقد أظهرت دراسات جديدة أن حس الدعابة يستنكر الذات في الواقع يعزز الرفاه النفسي . في حين أن هذا قد يبدو بعيد المنال للوهلة الأولى ، إلا أنه في الواقع منطقي للغاية. الكمال هو شخصية صعبة ، وإن كان من المستحيل ، الحفاظ عليها. يمكن للفشل أن يغرقك بالقلق ، خاصة فيما يتعلق بالقبول الاجتماعي. أخذ أول ضربة على نفسك عندما تتعثر يخفف هذا الضغط. قد يكونون يضحكون عليك ، لكنك على الأقل أنت من ألقيت النكتة.
غالبًا ما يضيع الأشخاص الذين يركزون بشكل كبير على صورتهم المصقولة ساعات في التركيز على الأشياء الخاطئة. يتيح لك الضحك على عيوبك التعرف عليها ، وقبولها ، ثم المضي قدمًا.
قال خورخي توريس مارين Jorge Torres Marín ، مؤلف مشارك و باحث في دراسة الفكاهة والرفاهية.
يمكن أن يؤدي توظيف الأفراد ذوي الذكاء العاطفي العالي إلى إحداث تأثير إيجابي فوري على أي فريق. يستلزم اختبار EQ أكثر من مجرد اختبار الذكاء الخام. لا ينبغي أن يُتوقع من المرشحين إظهار روح الدعابة أثناء المقابلة ، ولكن يمكنك اكتشاف علامات تدل على وعيهم الذاتي. هؤلاء الأفراد قادرون على امتلاك تجاربهم السابقة ، سواء نجاحاتهم أو أوجه قصورهم ، بطريقة موجزة وغير دفاعية. اسألهم عن أكبر أخطائهم (لا تقبل التباهي المتواضع). اضغط عليهم في وقت تعترض فيه العواطف. هل يمكن أن يعترفوا بالنقص؟
الذكاء العاطفي هو أحد أقوى مقاييس النجاح والوعي الذاتي هو سمة ضرورية. قد لا تؤدي قدرتك على الضحك على نفسك إلى تقريب فريقك فحسب ، بل قد تخفف أيضًا من القلق المرتبط بمطاردة الكمال الذي لا يمكن بلوغه.
