دفع Apple للمطالبة مطوري التطبيق لطلب الإذن قبل أن يتمكنوا من تتبعك عبر الإنترنت هنا. في يوم الاثنين، أصدرت الشركة iOS 14.5 ، التحديث الذي يتضمن ما وضعته شركة Apple على أنه محاولة لحماية بيانات المستخدمين.
على مدار الأشهر القليلة الماضية ، قام Facebook بتثبيت ملف الصحافة الكاملة في محاولة للتأثير على الرأي العام حول التغيير. وقد اتهمت شركة آبل بإلحاق الضرر بالشركات الصغيرة ، بل وتهديد الإنترنت المفتوح. في مرحلة ما ، وصل انتقادات Facebook إلى هذه النقطة حتى موظفي الشركة اعتقدوا أن الأمر ذهب بعيدًا جدًا .
في يوم الاثنين ، أصدرت Apple أخيرًا نظام التشغيل iOS 14.5 ، وتحققت من ذلك ، لا يزال Facebook يفتح على جهاز iPhone الخاص بي. لم ينتهي العالم بالنسبة للمعلنين الرقميين أو الشركات الصغيرة أو أي شخص آخر. في الواقع ، لا أحد يعرف حقًا مدى الاختلاف الذي سيحدثه التغيير لأي شخص.
أفترض أننا سنكتشف ذلك قريبا. تقول شركة AppsFlyer ، وهي شركة لقياس إسناد الإعلانات ، أن متوسط معدل الاشتراك في الاختبار هو حوالي 26 بالمائة. هذا يعني أن ما يقرب من ثلاثة أرباع المستخدمين من المحتمل أن يختاروا عدم السماح لفيسبوك والتطبيقات الأخرى بتتبع نشاطهم.
قال كريج فيديريغي ، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات في شركة آبل صحيفة وول ستريت جورنال جوانا ستيرن أن هدف الشركة هو 'منح المستخدمين خيارًا'. هذه الكلمات الأربع هي جوهر المشكلة مع الموقف الذي اتخذه Facebook منذ أن أعلنت Apple عن التغييرات العام الماضي في مؤتمر المطورين الخاص بها.
الصداقة بين رجل الثور والمرأة الأسد
قال Federighi: 'هذه الأجهزة هي جزء وثيق جدًا من حياتنا وتحتوي على الكثير مما نفكر فيه وأين كنا ومن كنا مع ذلك المستخدمون يستحقون ويحتاجون إلى التحكم في تلك المعلومات'. 'لم يكن مفاجئًا لنا أن نسمع أن بعض الأشخاص سوف يتراجعون عن هذا الأمر ، لكن في نفس الوقت ، كنا واثقين تمامًا من أنه الشيء الصحيح.'
هذا تمييز مهم. تعتقد شركة Apple أن منح المستخدمين خيارًا بشأن كيفية استخدام بياناتهم هو 'الشيء الصحيح'.
تعتقد Apple أنه يجب أن يكون لديك خيار لأن هذا هو أفضل شيء للمستخدمين. من ناحية أخرى ، يشعر Facebook بالقلق من أنه إذا كان لديك خيار ، فستختار عدم السماح له بتتبعك ، الأمر الذي سيكون سيئًا على Facebook. عملاق وسائل التواصل الاجتماعي حرفيا لا تريد أن يكون لك خيار لأنه أكثر اهتمامًا بما هو جيد لفيسبوك أكثر من اهتمامه بما هو جيد للمستخدمين.
تأتي تعليقات فيديرجي بعد قطعة من اوقات نيويورك هذا الأسبوع يشرح بالتفصيل كيف أصبحت العلاقة بين الرؤساء التنفيذيين للشركات ، مارك زوكربيرج وتيم كوك ، متوترة للغاية. وبحسب ما ورد أخبر كوك زوكربيرج في عام 2019 أن الطريقة الوحيدة لفيسبوك لاحتواء تداعيات سلسلة من المخاوف المتعلقة بالخصوصية هي 'حذف أي معلومات قام بجمعها عن أشخاص خارج تطبيقاته الأساسية'.
من الواضح أن Facebook لم يكن مهتمًا في ذلك الوقت بالتخلي عن المعلومات التي تمثل شريان الحياة لنموذج أعمالها ، والشيء نفسه صحيح الآن. كل مستخدم يختار عدم التتبع هو مستخدم لم يعد Facebook قادرًا على جمع بياناته لإثبات قيمة إعلاناته المخصصة.
توافق الرجل العقرب والمرأة العقرب
حتى إذا كنت تعتقد أن الإعلان المخصص مفيد للشركات الصغيرة ، فيجب أن يقلقك أن الدافع الأساسي لفيسبوك كان دائمًا القيام بما هو أفضل لفيسبوك ، حتى لو كان ذلك سيئًا لمستخدميه. تتخذ كل شركة قرارات بناءً على ما هو أفضل بالنسبة للنتيجة النهائية وأصحاب المصلحة ، لكن Facebook أظهر استعداده للقيام بذلك حتى لو كان يمثل مشكلة للمستخدمين.
يجادل Facebook بأن الإعلانات المخصصة أفضل لهؤلاء المستخدمين. باستثناء ، إذا كان هذا صحيحًا ، فلن يكون لدى Facebook ما يدعو للقلق. إذا شعر الناس حقًا أن تبادل معلوماتهم الشخصية مقابل إعلانات حول الأشياء التي يشاهدونها عبر الإنترنت كان صفقة جيدة ، فلن يقوموا بإلغاء الاشتراك.
ومع ذلك ، هذا ليس ما يعتقده الناس. يعتقد الناس أن الإعلانات المستهدفة مخيفة. إنهم يحلمون بمؤامرات حول كيفية استماع Facebook لمحادثاتهم. يجب أن يكون هذا كافيًا لإقناع حتى أكثر المؤمنين الصادقين بأن فيسبوك يعاني من مشكلة.
