ربما لأنني جزء من الإيطالي. لا شيء يغلي دمي أكثر مما شعرت فيه أنني ظلمت. أحاول دائمًا أن أسلك الطريق السريع. لكن القول أسهل بكثير من الفعل. لقد تعلمت أن الشعور بالظلم لا يعني بالضرورة أنني تعرضت للظلم.
في بناء الأعمال التجارية ، يتم اختبار التزامك بإرادتك وصبرك باستمرار. في حين أن هناك الكثير والكثير من الأشخاص الطيبين في العالم ذوي النوايا الحسنة ، فهناك أيضًا بعض الأشخاص السيئين ذوي النوايا السيئة. قد يكون من الصعب تصفية الجيد من السيئ. تحترق عدة مرات ، ومن السهل الدخول في وضع الحماية ، ومحاولة منع نفسك أو شركتك من كل الأشياء السيئة. ومع ذلك ، عند القيام بذلك ، من المحتمل أنك تحجب الكثير من الأشياء الجيدة أيضًا.
بالطبع ، ستواجه اختلافات في الرأي. ستقوم بتوظيف أشخاص يبدو أنهم أساءوا تمثيل مؤهلاتهم ومهاراتهم. وستتجاوز الموظف الذي تحتاج إلى إنهاء خدمته ، وستشعر وكأنك أساءت تمثيلك لك النوايا. يمكنك توقيع عقد بحسن نية مع شريك تجاري ، وتكتشف لاحقًا أن الأمور قد سارت بشكل جانبي ، ويشعر كلا الطرفين بالظلم. قد يفشل شخص ما في تلبية توقعاتك ، أو قد تفشل في توقعات شخص آخر. يكاد يكون من المضمون حدوث هذه الحالات في حياتك المهنية والشخصية.
قد يكون من الصعب ألا تصبح عاطفيًا في هذه الحالات. إن الشعور 'بالظلم' هو من أصعب الأمور التي يمكن التغلب عليها. إنه شعور شخصي. تبدأ الحروب بسبب الاختلافات في الرأي أو المعتقدات. في هذه المواقف ، أحثك على أن تسلك دائمًا الطريق السريع دائمًا. سيكون المضي قدمًا وتحقيق النتائج دائمًا أكثر أهمية من الصواب ، خاصة في مجال الأعمال.
بالنظر إلى الوراء في 14 عامًا من بناء الأعمال ، في كل مرة أخفق فيها في السير على الطريق السريع ، كنت أشعر بالأسف لذلك. انها مجرد سيئة حقا في النهاية ؛ لا توجد طريقة أفضل لقول ذلك. على الجانب الآخر ، في كل مرة أسلك فيها الطريق السريع ، شعرت بالرضا ، وأحيانًا أتفاجأ من أنني سعيد بالنتيجة. عليك أن تبتلع كبريائك أحيانًا ، وتتجاوز الخلاف أو الاختلافات في الرأي أو المعتقدات. أؤكد لك أن الأمر يستحق كل هذا العناء وسترى نتائج أفضل وراحة بال أكبر.
يعتبر الصراع من أصعب الأمور التي يتعامل معها أي مدير أو رائد أعمال. طرد شخص ما ، أو تجنب المحادثات الصعبة ، أو رفع دعوى ضد شخص ما أو التلاعب به ، لا يتعامل مع الصراع. يعني التعامل مع الصراع معالجة الاختلاف في الرأي أو المعتقد بشكل مباشر. لديك أنت والطرف الآخر خياران مثمران فقط: قبول منصب الشخص الآخر أو إيجاد حل وسط. الرفض المتبادل ليس خيارًا مثمرًا. يجب أن تستمر في التعامل مع النزاع حتى يتم التوصل إلى حل متبادل: القبول أو التسوية. أثناء تقدمك في هذه العملية ، اسلك دائمًا الطريق السريع. خذ الوقت الكافي لفهم موقف الشخص الآخر ومشاعره ومعتقداته. 'ضع نفسك في مكانه' كما تعلمت عندما كنت طفلاً. إنه درس بسيط ، لكنه درس جيد.
