هذه الخريطة الخاصة بـ NBA Fandom هي أيضًا استراتيجية تسويق فيروسية مدفوعة بالبيانات

في قلب ألاسكا ، توجد قاعدة جماهيرية قوية لفريق ميامي هيت. هذه مجرد واحدة من العديد من الوجبات السريعة الرائعة من الخريطة التي توفر نافذة على المكان الذي يتجمع فيه مشجعو فرق كرة السلة المحترفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة - واستراتيجية تسويق مثيرة للاهتمام للشركات البارعين في البيانات.

يبرز تحليل مبيعات التذاكر من موسم 2018-2019 العادي في الدوري الاميركي للمحترفين مثل المراوغات مثل سيطرة لوس أنجلوس ليكرز على جزء كبير من ولاية كاليفورنيا ، على الرغم من فوز غولدن ستايت ووريورز الثلاثة الأخيرة في نهائيات الدوري الاميركي للمحترفين. هناك أيضًا هيمنة يوتا جاز ليس فقط في يوتا ، ولكن أيضًا في نيفادا وأيداهو وأجزاء من مونتانا ووايومنغ. إنها نظرة على كل مقاطعة على حدة حيث تكمن تحالفات الفريق في جميع أنحاء البلاد من Vivid Seats ، سوق التذاكر في شيكاغو.

نريد استخدام بياناتنا لإخبار القصص الرائعة التي تمثل قاعدة المعجبين ، والتي تعطي نظرة ثاقبة لما يحدث بالفعل ، وحيث يكون المستهلكون شغوفين بالأحداث ، كما يقول ستان شيا ، الرئيس التنفيذي لشركة Vivid Seats.

تعتمد Vivid Seats على مشجعي كرة السلة لمواصلة العودة لإلقاء نظرة ثانية وثالثة ، حتى لو لم يكونوا في السوق لشراء التذاكر في تلك اللحظة بالذات. تجمع الاستراتيجية بين التركيز المهووس بالعميل والقائم على البيانات مع تكتيكات منخفضة التكلفة وسريعة التحول.

الولايات المتحدة لكرة السلة

قد تفاجأ بمن يتجذر جيرانك. لمعرفة ذلك ، راجع خريطة NBA fandom ، استنادًا إلى بيانات مبيعات التذاكر الموسمية 2018-2019 من سوق التذاكر Vivid Seats. على الرغم من فوزه بخمسة ألقاب في المؤتمر الغربي مع ثلاث بطولات NBA ، يمكن لـ Golden State Warriors المطالبة بقاعدة جماهيرية متجمعة في 20 مقاطعة أمريكية فقط. على النقيض من ذلك ، فإن مينيسوتا تيمبر وولفز تسيطر ليس فقط في ولايتها الأصلية مينيسوتا ، ولكن في أجزاء كبيرة من داكوتا الشمالية ، وداكوتا الجنوبية ، وأيوا - عبر 212 مقاطعة في المجموع ، أكثر من أي فريق NBA.

يعد استخدام بياناتها لتعكس اهتمامات عملائها وهواجسهم جزءًا من استراتيجية الشركة الأكبر. يقول شيا: 'للمستهلكين عادات ورغبات متغيرة باستمرار ، ومن مسؤوليتنا ليس فقط مواكبة هذه العادات ، ولكن أيضًا البقاء في مواجهة ذلك'.

تحولت الشركة إلى منعطف فيما يتعلق باستخدام البيانات لرواية القصص في عام 2018 ، وكانت نقطة تحول في استخدام البيانات لرواية القصص ، وفقًا لستيفن سبيواك ، مدير تسويق المحتوى الرقمي في الشركة. وجدت الشركة أن الخرائط تتمتع بجاذبية أكبر من القصص القياسية حول إصدار التذاكر لأعلى وأقل سعر ، والتي تهتم في الغالب بالمشجعين الذين كانوا يخططون بالفعل لحضور حدث.

هذا الصيف ، تعرضت الشركة لضربة فيروسية مع a خريطة لعشاق كرة القدم الأمريكية هذا ، مثل خريطة الدوري الاميركي للمحترفين أعلاه ، سمح لمشجعي أي فريق بتحديد المناطق التي يعيش فيها مجتمع المعجبين. قادت الخريطة مناقشات على وسائل التواصل الاجتماعي حول قوة قواعد المعجبين المختلفة وحظيت بتغطية من Sports Illustrated ومنشورات أخرى. في وقت سابق ، أصدرت الشركة خريطة معجبين MLB و Fan Forecasts ، وهي أداة لإسقاط التركيب الحزبي للجماهير في الأحداث الرياضية.

إضافة كبيرة لهذه الإستراتيجية هي النفقات العامة المنخفضة المطلوبة ، وفقًا لـ Spiewak. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يتم تصميم العديد من أدوات تصور البيانات المجانية أو منخفضة التكلفة للمستخدمين غير التقنيين وتقصير وقت الاستجابة. يقول Spiewak ، عند استخدام بيانات الملكية ، يجب أن تكون المنظمة بأكملها واضحة بشأن نوع البيانات التي يمكن استخدامها وأدوات عرضها. من الضروري أيضًا تجنب محاولة تحويل البيانات إلى تنسيقات أو تصورات لا تتناسب معها.

بدأت الشركة كطريقة لمؤسسيها ، جيري بيدنياك وإريك فاسيلاتوس ، لسداد قروض الطلاب في جامعة أيوا. باعت حصة أغلبية مقابل 575 مليون دولار لمقرها شيكاغو شركة الأسهم الخاصة GTCR منذ عامين ولديها الآن شراكات مع فرق ESPN و Rolling Stone و NFL مثل Chicago Bears و Green Bay Packers و San Francisco 49ers.

يقول شيا إن الشركة 'مهووسة بشدة' بعملائها. أقرت Newsweek مؤخرًا مقاعد Vivid كأفضل خدمة عملاء بين شركات بيع التذاكر.

يقول: 'الشركات الناجحة هي التي تفهم بالضبط ما يريده عملاؤها'.

شركة تساعد رواد الأعمال على تغيير العالم. احصل على النصيحة التي تحتاجها لبدء عملك وتنميته وقيادته اليوم. اشترك هنا للوصول غير المحدود.