على مر السنين ، رأيت الآلاف من الشركات التي لديها نماذج أعمال سيئة ، ومواقع ويب سيئة ، ومفهوم ضئيل أو معدوم لكيفية التسويق عبر الإنترنت. من حين لآخر ، أرى علامة تجارية تُبرز كل جانب من جوانب ممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
المثال المثالي؟ ووت . لديها نموذج عمل قوي ، موقع قوي ، تسويق فعال ، والعلامة التجارية تفهم بوضوح كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لدفع الأعمال. ليس من المستغرب استحوذت أمازون على الموقع في عام 2010 . إليك ما يمكنك تعلمه من Woot.
نموذج العمل
نموذج Woot بسيط بشكل ملحوظ. تبيع الشركة منتجًا واحدًا يوميًا ، وتعرض السلعة للبيع لمدة 24 ساعة بالضبط. في حالة نفاد المنتج ، يتم استبداله بعنصر آخر. إن بساطة النموذج تحافظ على انخفاض التكاليف بشكل كبير وندرة المنتج تخلق ضجة حقيقية على أساس يومي.
لا توجد صعوبة في البيع لدفع المنتجات في حلق العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يتميز الموقع بمنتدى يسمح للزوار بالتعليق (إيجابًا وسلبًا) على كل منتج. يخلق هذا النهج الديمقراطي شعورًا بالثقة.
دعوات واضحة للعمل
ترتكب العديد من الشركات عبر الإنترنت خطأ الفشل في تحويل زوار الموقع إلى مشترين. أحد أكبر أسباب ذلك هو عدم كفاية العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
على Woot ، العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء - 'أريد واحدة!' - لا يمكن أن تكون أكثر وضوحًا. تضغط على الزر وتبدأ عملية الشراء. العبارة الثانوية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، 'تحقق' ، هي بالمثل واضحة ولا تنسى.
محتوى مقنع
يعد المحتوى الجديد المثير للاهتمام والمسلي دائمًا طريقة رائعة لجذب الأشخاص للعودة إلى موقع الويب الخاص بك. يقوم Woot بهذا بعدة طرق ، بما في ذلك ملف مدونة ذكية جدا . على سبيل المثال ، تكريما لـ March Madness ، تم إنشاء Woot غضب مارس يملأ فيه الزائرون شريحة باختيار الأشياء التي تجعلهم أكثر غضبًا. الدرس هنا؟ القليل من الموقف لا يضر أبدًا.
إنهم حقًا 'يحصلون' على وسائل التواصل الاجتماعي
يقوم Woot بعمل استثنائي في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتلبية احتياجات الزوار ، وفي الوقت نفسه تعزيز النتيجة النهائية.
جمعت العلامة التجارية أكثر من 1.6 مليون متابع على Twitter من خلال الإعلان عن أحدث صفقاتهم والتواصل مباشرة مع متابعيهم ، وغالبًا ما يقدمون خدمة عملاء فورية تقريبًا. هذا هو 1.6 مليون شخص اختاروا رسائلهم.
على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك ، جمعت Woot أكثر من 78600 'إعجاب' وتوفر جميع أنواع المعلومات ، بما في ذلك رسائل البيع المباشر وروابط للقصص التي قد تهم الجمهور المستهدف لـ Woot. نتيجة لذلك ، بنت العلامة التجارية متابعين مخلصين للغاية.
هذا ليس علم الصواريخ
يمكن أن يمنح الاهتمام بالتفاصيل ، والرسائل القوية ، والالتزام بالمحتوى الرائع ، والاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي الفرصة لأي شركة صغيرة للنمو بشكل كبير عبر الإنترنت.
ما هي المواقع التي تعجبك؟
