الاتصال بالمرضى ليس بالأمر السهل أبدًا ، سواء كنت تدير شركة أو بدأت حياتك المهنية للتو. من المحتمل أن تشعر أن الخروج ، حتى ليوم واحد ، يعني خذل شخص ما.
إذا كنت عاملاً يتسم بالضمير ، فمن السهل أن تفترض أن مكتبك سيتعرض للإهانة بطريقة ما بسبب التغيب عن العمل. قد يكون هذا صحيحًا بشكل خاص إذا كنت واحدًا من كثيرينالناس الذين يدعون المرضى عندما لا تكون كذلك.
قد تكون متأكدًا من أن رئيسك في العمل أو زملائك في العمل يمكنهم رؤية الأمر بشكل صحيح من خلال كذبتك . لكن لا تفترض أن أي شخص يجهز جهاز كشف الكذب. من واقع خبرتي ، فإن أول فكرة في أذهان الجميع ربما تكون ، 'كيف سيؤثر هذا علي؟'
لا يزال بإمكانك استدعاء المرضى واحتفظ بعملك. المفتاح هو أن تفهم أولاً ما يفكر فيه رئيسك عند إجراء هذه المكالمة.
فيما يلي أربعة خطوط فكرية محتملة ، وما يمكنك فعله للحفاظ على مكانتك كجزء مهم من الفريق:
1. هل سينجز العمل؟
سوف يفكر أي قائد يتسم بالضمير أولاً في كيفية تأثير غيابك على العمل. هل ستستمر خدمة العملاء وهل ستبقى المشاريع على المسار الصحيح؟ بينما تقلق بشأن تفكير الجميع في أنك غير جدير بالثقة ، فمن المحتمل أنهم يعيدون ترتيب المهام لتقليل تأثير غيابك.
إذا تمكنت من التأكد من تغطية كل شيء أثناء ذهابك ، فقد لا يمانع من حولك حتى أنك في الخارج على الإطلاق. كن حذرا مع ذلك ، مع ذلك. إذا كان فريقك قادرًا على إدارة واجباتك بسهولة جنبًا إلى جنب مع مهامهم ، فقد يؤدي ذلك في النهاية إلى القيادةتقرر أنك لست ضروريًا.
2. كيف سيؤثر هذا على الآخرين؟
حتى لو كنت تعلم أن الآخرين سيغطونك ، فقد يظل رئيسك قلقًا من أن عبء العمل الإضافي سيكون أكثر من اللازم. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان الجميع تحت الضغط بسبب الموعد النهائي القادم أو نقص الموظفين.
ومع ذلك ، إذا كان ما لديك معديًا ، فأشير إلى ذلك يمكن أن تمرض الآخرين يمكن أن تحدث فرقا كبيرا. يعد وجود شخص واحد مريضًا أمرًا سيئًا بدرجة كافية ، ولكن إذا جاء هذا الشخص للعمل ونشر فيروسًا لعدة زملاء في العمل ، فقد يؤثر ذلك بشدة على العمل. إذا كنت مُعديًا ولكنك قادر على العمل ، ففكر في عرض العمل من المنزل حتى تصبح غير معدي.
3. هل هذا نمط؟
إذا كنت ذلك الشخص الذي يعمل كل يوم ، دون أن يفشل ، فلن يمانع أحد في الغياب العرضي. من المحتمل أن يكون الجميع أكثر قلقًا من القلق.
إذا كنت غائبًا عدة مرات في عام معين ، فقد تثير بعض الدهشة. ومع ذلك ، إذا كنت تعاني من حالة مزمنة تجبرك على التغيب عن عدة أيام من العمل كل عام ، فقد لا تتمكن من مساعدتها.
أفضل ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو أن تكون صادقًا مع رئيسك في العمل ، وكذلك مع الموارد البشرية ، والتحدث مع طبيبك حول ما إذا كانت حالتك تؤهلك لأنك تتمتع بحالة محمية بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA). بعض تشمل هذه الشروط العمى والسكري والسرطان وغيرها الكثير.
من المحتمل ألا تؤثر النكسة طويلة الأجل التي تستمر لعدة أيام مثل حالة سيئة من الأنفلونزا أو آلام الظهر السيئة على منصبك في الشركة ، خاصة إذا كنت قد عملت هناك لسنوات عديدة ولم يحدث ذلك كثيرًا.
4. هل الشخص يكذب؟
منذ البداية ، قد يكون خوفك الأكبر هو أن يكون لديك سيظن رئيسك أنك تكذب . مرة أخرى ، إذا لم تكن معتادًا على الاتصال بالمرض ، فربما لن تكون هناك أسئلة حول هذا الموضوع.
إذا بدأت تشعر بالطقس قبل أن تحتاج إلى الاتصال ، فتأكد من إخبار زملائك في العمل أنك لست في أفضل حالاتك. بعد ذلك ، لن يفاجأ أحد إذا كنت بحاجة إلى قضاء يوم عطلة.
يمرض الجميع من حين لآخر. عندما يحدث ذلك ، لا داعي للشعور بالذنب حيال ذلك. إذا كنت شخصًا موثوقًا به وتعمل بجد ، فسوف يتفهم الجميع ويتمنى لك الشفاء العاجل. بعد كل شيء ، كلما تحسنت بشكل أسرع ، كلما تمكنت من العودة إلى العمل بشكل أسرع.
